to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Çamaşırları Parçalaması Ve Ücretsiz Kontrol Talebi
Arçelik marka çamaşır makinem son 1 aydır üç kez çamaşırları parçaladı. Farklı zamanlarda yıkama yaptığımda, makineden çıkan kıyafetlerin yırtıldığını ve zarar gördüğünü fark ediyorum. Hangi programda olduğunu veya özel bir durum olup olmadığını tam olarak takip etmedim ancak normal kullanım sırasında bu sorun tekrar etti.
Makineyi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Şu ana kadar ne servis çağırdım ne de Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün kullanım süresi dolmuş olsa da bu şekilde çamaşırları parçalamasının normal olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da mekanik bir arıza ihtimali olduğunu değerlendiriyorum.
Arçelik’ten, çamaşır makinemin ücretsiz olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun makineden kaynaklandığının tespit edilmesi halinde hem arızanın giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
