to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uşak’ta Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası kartımın teslimatını bekliyorum; gönderi takip numaram 5000*******59. Salı gününden bu yana kartım teslim edilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Ne doğru düzgün bir şube adresine ulaşabiliyorum ne de telefonla bir muhatap bulabiliyorum. Aradığım numaralar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumunu öğrenemiyor ve mağduriyetimin ne zaman sona ereceğini bilemiyorum.
Ziraat Bankası kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
