to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinem bu senenin başından beri sürekli e...01 hatası veriyor. İki kez servis çağırdık, her ikisinde de makineyi atölye
Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer
"Teşekkürler"
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma işlemini düzgü...n yapmıyor. Makine normal programda yıkamayı bitiriyor fakat sıkma kısmına
Bursa Osmangazi’de bulunan 18.000’lik Arçelik klimayı 2024 yılında aldım. Klimayı kullanmaya başladığımızda iç üniteden ...su damlatma sorunu yaşadık ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, 2024 yılında alınan bazı klimalarda fabrikadan kaynaklı olarak cevap kısmında sorun olduğunu, bu neden
Yaklaşık 5–6 yıl önce Arçelik markasının 2070MB model 7 çekmeceli derin dondurucu dolabını satın aldık. Ürünün garanti s...üresi bittikten sonra, son 2–3 aydır özellikle alt bölmelerde soğutmama ve çözülme sorunu yaşamaya başladık ve şu an itibarıyla dolap tamamen kullanım dışı kaldı. Çağırdığımız ser
Arçelik’ten evlilik hazırlığı için toplam 8 parça ürün satın aldım. Çamaşır makinesi olarak aldığım Arçelik 10120 modeli...ni eve kurdurmak için servis çağırdığımızda makinenin bozuk olduğu anlaşıldı ve bu ürün değiştirildi. Ardından bulaşık makinesini kurdurmak için yine servis geldiğinde bu kez de bu
Arçelik bulaşık makinesi yetkili servisi çağırdım, cihaza kontrol kalemi bile değdirmeden 10 bin tutar deyip servis ücre...tini aldı, gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ana kart arızalıymış deyip bana gelen servis yetkilisini savundu. Oysaki yetkili servisin yedek parça bölümü ile görüşme yaptı
30.06.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Arçelik Kılıçlar bayisinden Arçelik 18 İlk Ekolojik İnverter model bir klima s...atın aldık. Klimayı kısa bir süre kullandıktan sonra iç ünitenin ağız kısmından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip sünger taktılar ancak sorun devam
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığımız klimayı İstanbul Kartal’daki adresimize yetkili servis gelip montajını yaptı. A...ncak dün gece saat 23.30 civarında klima, montajın düzgün yapılmaması nedeniyle duvardan düştü ve iç ünite tek taraftan duvara asılı kaldı. O anda klimayı yukarı doğru kaldırıp tut
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 senedir Arçelik CEI 2360 model buzdolabını kullanıyorum ve her y...az aynı sorunu yaşamaktan artık bıktım. Yaz ayları geldiğinde buzdolabı yin
"Her şey için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 274532el model buzdolabını 55 bin tl ödeyer...ek satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri kapı açma alarmı uzun süre
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
Arçelik marka çamaşır makinem bugün itibarıyla sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, makinenin garantisini uzat...mamıza rağmen yine ücret talep edildi ve sorunun sensör tıkanıklığından kaynaklandığı, bunu da bir ilaçla temizleyeceklerini söylediler. Servis, bu ilaç için benden 2.700 TL talep
Arçelik markalı buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır soğutma problemi yaşıyor, do...ndurucu kısmı buzlarımızı eritiyor ve ürünleri gerektiği gibi dondurmuyor.
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik 11140mx çamaşır makinem 1 Temmuz’dan beri çamaşırları sıkmama ve e18 hatası verme pro...blemi yaşamaktadır. Bunun üzerine Kocaeli/Karamürsel Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, makinede e18 hatası olduğunu, yapacak bir şey olmadığını ve sadece beklemem gerektiği
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yokken bir s...üre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve 05.06.2026 tarihinde makinenin kazanı değiştirild
Batman ilinde ikamet ediyorum. İstanbul Yenibosna Arçelik bayisinden satın aldığımız Arçelik 18 Batu klimamız, alındığı ...günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor. 2027 yılına kadar garantisi devam ediyor ve garanti belgemiz sistem üzerinde kayıtlı olmasına rağmen defalarca servis çağırdık, ancak gelen
Arçelik’ten aldığım ocd k 651 ewb model ankastre ocağı henüz bir yıl bile olmadan garanti süresi devam ederken kullanmay...a başladığımdan beri özellikle harlı yanan gözünde belirgin, diğer gözlerinde de daha hafif şekilde renk değişimi ve kararma oluştu. Bu durum yaklaşık 5 aydır gözü kullandıkça arta
Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesini bir süredir kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır çamaşırlarda, özellikle açık renkl...erde nokta nokta siyah lekeler oluşuyor. Çamaşır makinesi temizlik ürünlerini düzenli olarak kullanmamıza rağmen sorun geçmedi ve her yıkamada kıyafetlerimiz zarar görüyor. Servis
Arçelik’ten aldığımız 278550 eb fit model buzdolabı daha bir yıl bile dolmadan yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde ses y...apmaya başladı. Özellikle geceleri çalışırken çıkardığı sesten dolayı uykumdan uyanıyorum, alırken anlatılan “sessiz çalışma, kütüphane sessizliği” gibi vaatlerle uzaktan yakından
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 583630 eı model buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabının kapağı sürekli açık kalı...yor ve düzgün bir şekilde kapanmıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis geldiğinde
"Sağ olun"
Makinem hiç temiz yıkamıyor ve beyazlar içinde leke bırakıyor. Ben üç kez servis çağırdım, fakat çözüm bulamıyorlar. Açı...l değişim istiyorum. Açıl olarak Arçelik'ten, her seferinde arıyorum; makine için arıza servisi gönderiyorlar ve makinenin sorununu çözemiyorlar. Bu yüzden şikayet etmek istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
