to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 mx Cycle Tech model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden satın aldım. ...Makineyi 30.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarım son derece kıvrışık ve buruşuk çıkıyor, bu yüzden
Ankara’dan aldığım yaklaşık 2 aylık Arçelik ankastre fırın, ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Ürün sadece ı...sıtma işlemi yapıyor, rezistanslarının çalışmadığı söylendi, bu nedenle yemekler hiçbir şekilde olması gerektiği gibi pişmiyor. Ürünü alırken alt rezistansının olmadığı bana kesinl
Arçelik 6366ı bulaşık makinemiz arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdık. Makineyi çalıştırırken başlat tuşuna bastığ...ımızda sadece su boşaltma sesi geliyor, fakat program hiçbir şekilde ilerlemiyordu. Servis geldiğinde sorunun anakarttan kaynaklandığını söyleyerek 4.000 TL’lik ana kart ücreti çık
Arçelik marka bulaşık makinem su alma arızası yaptığı için yaklaşık 1 hafta önce yetkili servisi çağırdım. 4 gündür süre...kli beklemediğim halde makinenin arızasını gideremediler. Makinenin su alma sorununu çözemeyince, ürün için ödediğim paranın iadesini talep ettim; ancak “yapılacak bir şey yok” di
03.04.2025 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım Arçelik 7164171200 11140 m 11 kg abx B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas ça...maşır makinesini aldığım ilk günden beri kazanındaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü ilk kurulumdan itibaren kazanından kaynaklı problem olduğunu fark edip y
Arçelik tkm 9961 model Türk kahvesi makinesini DM. Dayanıklı Tüketim Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı bayiden sat...ın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan cezvelerinde soyulmalar başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisi çağırdım ancak servis c
Buzdolabım için Arçelik yetkili servis çağırdım. Parça değişimi olacağını söylediler; parça geldi, değişim sırasında yan...lış parça gelmiş. Bunu iade edip tekrar parça isteyeceğiz denildi. Süreç bir haftayı geçti. Ramazan ayında buzdolapsız kaldık. Yaklaşık 8‑10 bin TL'lik malzemem çöp oldu.
"Merhaba, Yönlendirme ile daha önce gelen servisten başka bir servis geldi. Hem daha ilgili hem de sorunun kaynağına odaklı davrandılar. Parça değişimi yaparak sorunumu giderdiler."
Çorum Kalelioğlu Arçelik bayisinden yaklaşık bir yıl önce tam set beyaz eşya aldık, çamaşır makinesi olarak da Arçelik 9...100m modeli tercih edildi. Makineyi aldıktan sonra daha altıncı ayından itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı, devam eden aylarda ise makineden rahatsız edici sesler gelmeye ba
"Teşekkürler"
"Garanti kapsamında hiçbir ücret ödemeden alt pervane değiştirildi Arçelik e Teşekkürler"
2021 yılının Eylül ayında satın aldığım Arçelik 284630 model buzdolabının yüksek sesli çalışması nedeniyle daha önce kom...presör değişimi yapılmıştı. Ancak son zamanlarda yeniden yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Buna ek olarak buzdolabının hem üst hem alt kapaklarında poliüretan ç
2018 yılında satın aldığım 570505eı kodlu Arçelik buzdolabıma ek olarak 4 yıl garanti uzatması yaptırdım ve ürünüm 2025 ...yılına kadar garanti kapsamındaydı. Garanti bittikten sadece 4 ay sonra buzdolabının motoru yandı. Yetkili servisi çağırdım, motorun değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi 19.07.2029 tarihine kadar devam ediyo...r. Buna rağmen makinenin körük kısmında yırtık oluştu, ayrıca körükte yer yer kararmalar mevcut ve makine olduğu gibi suyu dışarı verdiği için şu an hiç kullanamıyorum. İki gün ön
"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler Arçelik."
"Fırınımın ızgara ve tepsisi yerinden çıktı, yetkili ürünün kusurlu olduğunu söyleyerek 6 Şubat'ta alıp götürdü. Değişim onaylandı fakat yeni ürün bir ay boyunca elime ulaşmadı. Şikayetvar’a yazdıktan sonra süreç hızlandı ve yeni fırın geldi, şu an sorunsuz."
Oğlum için Arçelik markalı su 4000 MEB model midi fırın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımızda fırın çalışırken içindeki ızgara ve tepsinin yerinden ç
Haziran 2024’te aldığım Arçelik 10123 pm model 10kg 1200 devir çamaşır makinem, ilk günden beri her programda aşırı dere...cede sesli çalışıyor. Yeni alınmış bir makinenin bu kadar ses yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve günlük kullanımda rahatsız edici seviyede gürültü oluşuyor. Bu sorunla il
28 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, özellikle az çamaşırla (örneğin yaklaşık 2 kg ...kadar) çalıştırdığımda aşırı titreme yapıyor ve yerinden yürüyerek pozisyon değiştiriyor. Yüksek devirde değilken bile bu sorunun yaşanması hem güvenlik açısından beni endişelendir
8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis ç...ağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş
Arçelik marka çamaşır makinemiz yaklaşık 1 yıldır özellikle sıkma esnasında çok şiddetli bir şekilde titreşim yapıyor ve... yerinden yürüyerek yer değiştiriyor. Hem gürültü yapıyor hem de evdeki eşyalar için risk oluşturduğunu düşünüyoruz. Makineyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık ve şu an garanti süre
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini Ankara’dan aldım. Bir süredir makinede çamaşırları tam olarak sıkmama sorunu ya...şıyorum. Makine programı bitirdiğinde çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor, bu yüzden tekrar sıkma programına almama rağmen sonuç değişmiyor ve çamaşırlar yine tam sıkılmamış oluyor.
Arçelik’ten aldığımız 1060 Yıka Kurut model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ma...kine defalarca arıza verdi, şimdiye kadar beş parçası değişti ve birçok kez servis gelmek zorunda kaldı. Son yaşadığımız sorunda makinenin çamaşırları yırtığını fark ettik ve bunu
"Çok iyi teşekkürler"
2021 yılında aldığımız Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi, aldığımdan beri sü...rekli arıza veriyor ve hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadık. Makine yı
"Makine götürüldü ve tamir edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
