Arçelik Televizyonumda Kronik Kumanda Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi



13.10.2025 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik cm 6964 k Resital çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, paslanmaz çelik olması gereken alt kısmında paslanmalar oluştu. Bu durum üzerine iki kez yetkili servis çağırdım. İlk servis geldiğinde ürünü götürdü, a...

Arçelik çamaşır Makinesi arızası nedeniyle yetkili servisi çağırdım parça değişimi yapıldı. Toplam borç 2500₺ olduğu söylendi. Kredi kartı ile ödeme yaptım 103 ₺ kredi kartı komisyonu ödemem gerektiği söylenerek 2603₺ çekildi. Bu komisyon Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama. Komisyon olarak alın...

Yaklaşık 6 ay önce Çorum Merkez’deki Arçelik bayisi İstanbulluoğulları’ndan 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kıyafetlerimi ve tülleri yırtıyor, birçok çamaşırım kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine defalarca Arçelik servisi çağırdım, servis 5–6 ke...

Arçelik marka buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık 3 haftadır donduruyor ve bu nedenle dolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sebzelerim sürekli donup bozulduğu için üç haftadır aldığım tüm sebzeleri çöpe atmak zorunda kalıyor, hem maddi hem de manevi olarak zarar yaşıyorum. Ürünüm 2027 yılına ka...
Evimizde bulunan ocak arızasından dolayı Arçelik teknik servisini çağırdık. 2 gün boyunca bir adet ocak gözü yanmıyordu, yapmadılar ve yanan ocak gözü de bozuldu. Servis ücretini alıp gittiler, bu kadar amatör bir firma olamazsınız. Silikonu kaldırdılar ve alt kısımdan su almaktadır.

Arçelik 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 2,5 aydır çamaşırları temizlemek yerine özellikle siyah ve pamuklu kıyafetleri tozlu ve tüylü şekilde çıkarıyor. Yıkama bittikten sonra kıyafetlerin üzerinde belirgin şekilde toz ve tüy kalıntıları oluyor, bu nedenle çamaşırları tekrar tekrar temizlemek zo...
24.07.2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Kaçıncı kez yetkili servisi çağırdığımı bilmiyorum. Makine, ilk arızasını aldığım ilk aylarda verdi. Değişim istememe rağmen değişim yapılmadı. Bu ürün ayıplı bir ürün. Gerekli işlem yapılmazsa, ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik çamaşır makinem yaklaşık bir aydır su ısıtmıyor ve çalışırken anormal sesler çıkarıyor. Bu makineyi 4 sene önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her 6–7 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde yaşadığım arızalar ned...
Arçelik marka 63431 model bulaşık makinesini Ankara Polatlı’daki Akdoğanlar Ticaret’ten aldım. Makine yaklaşık 3–4 yıldır bardakları sürekli lekeli bırakıyor, hiçbir şekilde tertemiz yıkamıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Servis ekipleri geliyor, makineye bakıp ge...
Arçelik markalı buzdolabım için ek garanti yaptırdım. Çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde garantimin devam ettiği açıkça görülüyor; ancak yetkil...

8 Ekim 2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 6444 bulaşık makinesi, alındığı ilk günden beri düzgün yıkama performansı göstermiyor. Makineden çıkan bulaşıklar sürekli lekeli ve bulanık oluyor, hiçbir programda tatmin edici bir sonuç alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis ve Arçelik m...

Arçelik 10120 mx çamaşır makinem 18 Kasım’da servis tarafından kuruldu. İlk yıkamadan itibaren çamaşırları temizlemedi, bu yüzden deterjanı değiştirdik ancak sonuç yine aynı oldu ve çamaşırlar temiz çıkmadı. 22 Kasım’da servis çağırdık, gelen görevli bu makinenin en fazla bu kadar temizlediğini, ça...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 5850 NFY buzdolabı, 8 yıldır sürekli soğutmama ve sık sık arıza yapma sorunu çıkarıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her arıza yaşandığında yetkili servise başvurdum, geldiklerinde tamir ettiklerini söyleyip gitt...

Arçelik marka kombimde yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, peteklerden akan su bir sıcak bir soğuk oluyor ve dalgalanma problemi devam ediyor. Bu nedenle 21 Kasım tarihinde Esdört Arçelik Beko yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde kombide bazı parçalar değişti ancak yapılan işleme rağ...

05.07.2025 tarihinde İstanbul İstinye’de bulunan Kabiller Arçelik yetkili satıcısından, eşim S***** M**** adına faturalı ve garantili olarak Arçelik DMX 9100 çamaşır makinesi aldık. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanıyoruz; ancak en başından beri çamaşırları ...

Arçelik’ten almış olduğum 583629eb model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri kompresör arızası ve aşırı ses problemi yaşatıyor. Ürün hiç sorunsuz çalışmadı, sürekli sesli ve rahatsız edici şekilde çalışıyor. Bu durum üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım. İlk servis geldiğinde buzdolabını...

Arçelik 910KGM çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makine çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde kurutmuyor. Her kurutmada çam...

Arçelik markasına ait 11141m model çamaşır makinemin kapağında önce bir çatlak oluştu, ardından birkaç gün içinde ikinci bir çatlak daha meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisinizi çağırdım; ancak gelen servis ekibi yalnızca yüzeysel bir inceleme yaparak herhangi bir teknik değerlendirme gerçek...

Arçelik OV 643 T-OV 6024 B ankastre vitroseramik elektrikli ocağımızı Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir-iki ay gibi kısa bir süre sonra, ocağın bir gözünde cam yüzeyin erimesi ya da çökme şeklinde tanımlanabilecek bir hasar oluşt...

Arçelik 6155 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıl önce Tunceli Atatürk Mahallesi Kalan City a Blok’taki evime aldım ve hiç kullanmadan yurt dışına ...

Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Evlenirken aldığım bu makineyle ilk bir yıl boyunca defalarca perde yıkadım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak haziran ayında, daha önce sorunsuz yıkadığım perdelerim bir anda yırtılmaya başladı. Önce salon perdem tamamen yırtı...

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem yaklaşık 2 senelik. İlk olarak 3 ay önce makine çamaşırları sıkmamaya ve sulu bırakmaya başladı. Servis çağırdık, kayışın koptuğunu söylediler ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etmeye başladı. Şu anda ma...

Temmuz ayında Antalya Döşemealtı Arçelik şubesinden aldığım 901kmp model kurutma makinesi, satın aldığım günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Mak...