to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik Ekolijik klima, kurulduğu günden bu yana doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Odam 20 ...metrekare olmasına rağmen klima hiçbir zaman tam anlamıyla soğutmuyor, sadece çok az bir serinlik veriyor ve bu da ürünün beklentimi karşılamamasına neden oluyor. Dün Arçelik yetk
24 Kasım 2022 tarihinde Konya Karatay’daki Arçelik bayisinden çeyizlik olarak bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzd...olabı aldık. Ürünleri alırken bayiye özellikle çeyizlik olduğunu ve hemen kullanılmayacağını açıkça belirttik. Yakın zamanda ürünleri açtırmak için yetkili servisi çağırdık. Servi
Arçelik marka elektrikli şofbenimiz yaklaşık dört yıl önce alındı ve bugüne... kadar sorunsuz kullanıyorduk. 20 Temmuz’da şofben su akıtmaya başlayınca A
Arçelik’ten aldığım 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini ilk kullanımdan itibaren sıkma aşamasında kesinlikle yer...inde durmuyor, adeta yürüyor ve dolabın içinden fırlıyor. Sıkma sırasında çok yüksek düzeyde gürültü yapıyor ve alt–üst komşularım bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Ürünü aldık
Arçelik markasından yeni aldığımız çamaşır makinesinin montajı sırasında yapılan dikkatsiz bir işlem nedeniyle evimizde ...su kaçağı oluştu. Montajın yapıldığı günün hemen ardından yazlığa geçtiğimiz için makineyi kullanamadık ve ancak yaklaşık iki ay sonra eve döndüğümüzde zeminde damla şeklinde su ka
Arçelik’ten sıfır olarak aldığımız ekolojik inverter A++ klimayı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya devam ederken, yakl...aşık 2 haftadır cihazdan su akmaya başladı. Servisi çağırdığımızda, kurulum sırasında klimaya takılması gereken bir parçanın hiç takılmadığını ve sorunun bundan kaynaklandığını öğr
Arçelik firmasından buzdolabı aldım. Fakat dolap tüm yiyecekleri bozuyor kaç kere servis çağırmama rağmen benimle alaycı... tavırda konuşuldu 3 gün dayandığına şükredin gibi tavırlı kelimeler söylendi. Gelen servislerin coğu bir şey yok deyip geri gitti. Ben dolabın değişmesini talep ettim garantisi ha
Geçen sene temmuz ayının ortalarında yeni taşındığımız evdeki klimamız için Arçelik 45 35 Zümrütevler servisini çağırdık.... Gelen servis, klimamızın ana kartının yandığını ve gaz olmadığını söyleyerek yaklaşık 15.000 TL masraf çıkardı. Yeni taşınma sürecinde olduğumuz için bu ücreti o dönem karşılayam
"İlgilendiler teşekkürler."
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem yaklaşık ...1 aydır her programda evde çatışma varmış gibi aşırı yüksek ve rahatsız edi
"Teşekkürler"
Arçelik internet sitesi üzerinden oluşturduğum arıza servis talebi sonrasın...da, 20 Temmuz 2026 günü arızalı olan 17 yıllık Arçelik 8104h çamaşır makine
Mart başında aldığımız Arçelik çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Nisan başında alt komşu evini su bastığını söyleyin...ce makineyi kontrol ederek servis çağırdık. Arçelik’in yönlendirdiği yetkili servis eve geldi. İlk kuruluma gelen servisin makinenin bağlantısını yanlış yaptığını söylediler. Yanlı
13.08.2025 tarihinde Arçelik 55726 monofaze salon tipi klimayı satın alıp Ankara Çankaya’daki Yüzüncüyıl Teknik servisi ...aracılığıyla montajını yaptırdım. Ancak kurulum ekibi montajı adeta oldubittiye getirerek, sonradan başka bir yetkili servisin de ifade ettiği üzere yanlış ve uygun olmayan montaj
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesinde yaşadığım sorunu ya...klaşık 1,5 yıldır çözüme kavuşturamıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım ve aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Makine ist...er beyaz ister renkli çamaşır yıkasın, her yıkama sonrası kazanda kalan pamukçuklar bir sonraki yıkamaya geçiyor. Örneğin beyazları yıkadıktan sonra siyahları makineye attığımızda,
Arçelik marka çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Arçelik yetkili servisini çağırd...ım. Gelen servis, makinenin tamamen bozulduğunu, artık çöp olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söyleyip benden 850 TL ücreti elden alarak ayrıldı. Herhangi bir makbuz veya fiş
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik marka klimamız 1 aydır evi yeterince soğutmuyor ve performansı ciddi şekilde düş...tü. Klimayı çalıştırmamıza rağmen ortam istenen seviyede soğumuyor ve cihazdan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdık, cihaz üzerinde
Hala garanti süresi devam eden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı. Bunun üzerine 18.07.2026... tarihinde Arçelik servisini çağırdım. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi, garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti ve benden ücret talep etti. Bu değerlendi
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yılını bile doldurmamış olan Arçelik MCC00717E model fırınımın iç haznesinde paslanmalar, vida bölgelerinde... pas oluşumları ve tepsi raylarının bulunduğu kısımlarda kaplama atması, çatlamalar ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim bu durum, ürünün bu ka
Arçelik marka ınventor klimamın kartı 8 Haziran 2026 tarihinde yandı. Servis çağırdım, klimanın beyninin (kartının) deği...şeceği söylendi ve kart değişimi yapıldı. Ancak klima sadece 1 gün çalıştı, ertesi gün aynı arıza tekrar etti ve bu kez cihaza ek olarak su da damlatmaya başladı. Servis elemanı p
Arçelik’ten ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesini 2024 yılında aldım, ürünü aldığım günden beri bardak ve tabaklarım...da ciddi çizikler oluşuyor. Sürekli servis çağırmak zorunda kaldım, bugüne kadar en az 6 kez servis geldi ancak her seferinde kullanım şeklime bağlayıp “böyle kullanın, şöyle kulla
Yaklaşık iki yıl önce anneme Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürünün üç yıl garantisi bulunuyor. Bundan yaklaşı...k iki hafta önce makine çamaşırları sıkmamaya başladı, çamaşırlar su dolu şekilde kalıyor ve makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun üzerine Hatay Defne’deki Arçelik yetkili se
Arçelik marka set üstü ocağımı yaklaşık iki yıl civarıdır kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde defalarca kırı...ldı, yerinden çıktı. Yetkili servis birkaç kez gelip düğmeleri değiştirip gitti fakat sorun her seferinde tekrar etti, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servis elemanlarından biri de bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
