to read complaints and reviews, or file yours.Sallanan Ve Gürültülü Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebi
Arçelik10120 MX-TRB1X541012ABMD7STS model çamaşır makinesini Kırklareli Gündüz Ticaret Arçelik yetkili bayisinden 15.04.2026 Tarihinde satın aldım. Eve gelip kurulum yapıldıktan sonra çalıştırmaya başladım. İlk birkaç gün herhangi bir sorun yokken ilerleyen günlerde. Sallanma ve yüksek ses çıkarta problemi yaşamaya başladım ve akabinde İlgili markanın servisini çağırdım. Gelen arkadaşlar makinenin ayaklarında bir sorun olduğunu ve kendilerini sabitlediğini söylediler. İlerleyen saatlerde tekrar çalıştırdım ve tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Sonraki gün servisi tekrar çağırdım ve arkadaşlar geldiğinde yine aynı problemi yaşadığımı söyledim ve onlar birkaç işlem yaptılar. İlerleyen günlerde aynı sorunu defalarca kez yine yaşamaya başladım ve bu durumdan şikayetçiyim. Ürün garanti kapsamında bulunmakta ve bu kapsam içerisinde ürünün değişimini talep ediyorum.
Fatura No: bmj2026000001363
Malzeme No:457100000011
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
