Kamberoğlu Turizm Soğutma Problemi Ve Personel Tavırları Yol Kenarında İndirilme Güvenlik Sorunu

05.09.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kamberoğlu Turizm Alanya Otogarı–Çorum Otogarı seferinizde ciddi sıkıntılar yaşadım. K:29, peron 12 ve PNR kodu BT6U063 olan bu yolculukta hem araç hem de personel davranışları nedeniyle mağdur oldum.

Öncelikle otobüsün soğutma sisteminde problem vardı, araç genel olarak bakımsız bir haldeydi ve yolculuk boyunca Konfor sağlanamadı. İkramlar son derece yetersiz ve kalitesizdi. En rahatsız edici olan ise görevli personelin yolculara karşı sanki kavga edecekmiş gibi, son derece sert ve kaba tavırlar sergilemesiydi.

Ayrıca firma, işine geldiği her otogara girerken, yolcu indireceği zaman “oraya giremiyoruz” diyerek bizi otogar yerine yol kenarında indirdi. Duruma itiraz ettiğimde “otogara giremiyoruz, yakında indireceğim” denilerek geçiştirildim ve güvenli, düzenli bir indirme alanı yerine yol kenarında bırakıldım.

Hem araç bakımının yetersizliği hem personel tutumu hem de yol kenarında indirilmem nedeniyle hem güvenlik hem de Konfor açısından mağdur oldum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını, araçların bakım ve Konfor şartlarının düzeltilmesini ve yolcuların yol kenarında indirilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.