Servis Kontrolü Yapılmadan Teslim Edilen Robot Süpürge: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
"Arçelik ürün değişimi sağladı."



"Arçelik ürün değişimi sağladı."



Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik RS 3221 beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk bataryası 1,5 yıl kadar gittikten sonra... bitti ve batarya değişimi yaptırdım. Şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım, batarya tekrar bitti. Şu an cihaz ya hiç şarj almıyor ya da şarj olsa bile ev içinde birkaç metr
Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım.... Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar
Arçelik robot süpürgemin bataryası hemen boşalıyor ve 15 gündür şarjda olmasına rağmen şarj almıyor. Daha 4 ay önce aldı...m. Arçelik'ten böyle bir şey beklemezdim. Kaliteli ve sağlam diye tercih ettik, ancak böyle bir sorun yaşadım. Temizliğini ve bakımını da düzenli yapıyorum. Gerçekten hayal kırıklı

Arçelik marka Imperium Robo 2.1 robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı; bataryası ve tekerleği deği...ştirildi. Ancak garantisi bittikten kısa bir süre sonra tekrar batarya arızası yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana, garantisi bittiği için ücretli tamir
Arçelik robot süpürgenin garantisi 2 ay önce bitti fakat bataryası da bitti. Arçelik, garantisi bittiği için ayıplı malı... sattığını kabul ediyor çünkü bununla ilgili daha önce de şikayet geldiğini servis söyledi. Garip bir şekilde muhatap yok, kimse ayıplı malı kabul etmiyor. Ben de soruyorum, batary
Yaklaşık 20 gün önce, İstanbul/Beykoz Çubuklu Arçelik Yetkili Servisine "çalıştıktan kısa süre sonra durma" sorunu ile b...ıraktığımız robot süpürgemizin "Bataryasının değişmesi gerektiğini ve 2.800 TL gibi bir masrafı bulunduğu" bilgisi tarafımıza iletildi. Bizim de onayımızla onarım işlemlerine başla
Arçelik RS 9034 HM model robot süpürge aldım. İlk 3 ay çok güzel çalıştı, bir sıkıntı yaşamadım. Sonrasında cihazı başla...ttığımızda evin herhangi bir noktasına kadar geliyor ve batarya hatası verip geri şarj ünitesine dönmeye çalışıyor ama dönemiyordu. Bununla alakalı öncelikli olarak almış olduğum A


Merhabalar, Evlenmeden 1 sene önce 25 Ağustos 2021 tarihinde Arçelik bayisinden 3.900 Türk Lirasına RS 9034 HM robot s...üpürge satın aldım. 30 Temmuz 2022 tarihinde evlendikten sonra ilk defa kutu açılımı ve kullanım başladı. Geçen sürede daha 1 sene dolmadan ürün şarj istasyonunu bulamamaya ve baze
"Teşekkür ederim"
Yeni aldığımız Arçelik robot süpürge Batarya sorunu yaşıyoruz. Batarya soru...nu nedeniyle değiştirdiler. Ancak yeni robot süpürgede de şarj sorunu çıktı
Arçelik markasına güvenip robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri sürekli harita, şarj istasyonu bulma sorunu yaşıyor...uz. İlk robot süpürge batarya hatası verdiği ve kullanıcı hatası olmadığı için rs9231 toz boşaltmalı robot süpürge ile değiştirildi sıfır süpürge verildi. Şu an ki robot süpürgede
Hepsiburada.com dan, Arçelik RS3121 model robot süpürge almıştım. Aralık ayında 2. Senesi ve garantisi dolması gerekirke...n geçtiğimiz haziran ayında dolmuş. Satıcı erken işleme almış ürünü belkide açılmış ürün gönderdiler bilemiyorum. Aldığımdan beri 3 kez arıza yaptı. Servise gönderdim bir kez üzeri

Arçelik RS9034 HM robot süpürgem batarya uyarısı verdiği için Çankırı Arçel...ik yetkili servisine gönderdim. İki gün sonra servis Garantisi 3_5 ay geçti
2 yıl önce Arçelik marka robot süpürge aldım... Aldığıma bin pişman oldum. Bu süre zarfında en az üç kez arızadan dolayı... servise götürdüm. En son 2023 yılında batarya arızası dediler bataryası değişti. Yine arızalandı yine batarya arızası dendi ve bu sefer benden 5.250 TL para talep ettiler... Bu ta
Arçelik RS 9034 HM modeli akıllı süpürgemizi fırça değişimi için İstanbul da sanırım ya Çekmeköy ya Ümraniye şubesine se...rvisine gönderdiğimizden günden beri makinenin bataryası 70 metrekare evi 10 dakika süpüremeden bitiyor batarya. Artık kimseye güvenecek miyiz? Makinem sağlam gitti bozuk geldi hem
RS9034 model Arçelik robot süpürge aldım, iki buçuk yıl oldu. Yurt dışında olduğum için sadece yazın kullanabildim ve sü...pürgenin bataryası bozuldu. Servis 4.800 TL fiyat verdi. Hiç kullanmadığım halde bataryanın nasıl bozulduğunu anlayamıyorum. Arçelik gibi köklü bir mağazadan böyle bir ürünün çıkma
17.12.2021 tarihinde oturduğum ilçedeki Arçelik bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Satın aldığım günden itibaren ...sürekli sorunlar yaşadım. Bir hafta sonra cihaz arızalandı ve bayiye gittiğimde, servis aranarak arıza uzaktan bağlantı ile çözülmeye çalışıldı. Fakat sorun devam etti ve cihazı üç
Arçelik Imperium Robot Süpürge Arızası. Merhaba. Arçelik marka bir Robot süpürge aldık. Aldık ama 7 ay sonra bozuldu. Ar...çelik servisine defalarca gitti, geldi. Önce bataryasını değiştirdiler. Olmadı. Ana kartı değiştirelim dediler olmadı. İkinci defa tekrar bataryası değiştirildi. 5 dakika bile çalı
Arçelik robot süpürge alalı 1 yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Bataryası sürekli sıkıntı çıkarıyor, yarım saat çalışı...p kendi kendine duruyordu. Bu süre 5 dakikaya kadar indi, neredeyse çalışmadan kapanıyor. Servise gitti, batarya değişti, 5 ay oldu yine aynı sorun başladı. Yine servise götüreceği
Arçelik 9034 robot süpürge aldım almaz olaydım. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik diye robotu da Arçelik tercih ettim ama piş...manım aldığımdan beri defaten haritası otomatik olarak silindi servis ben çok önemsememiştim servise geç haber verdim. Daha sonra dayanamadım servisi aradım bataryası sıkıntılı ded
Garantisi devam eden Arçelik robot süpürgemi batarya şarj sorunu nedeniyle 05.09 2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. ...11.09.2023 tarihinde servis ürünü götürdü. 13.10.2023 tarihine kadar beni servisten arayan olmadı. Bu süreçte ben bir-iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Çünkü Tüketici Hakları 9.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96