to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem bulaşıkları ne doğru düzgün temizliyor ne de duruluyor, üste...lik bulaşıklarım sürekli kireçli çıkıyor. Tabaklarda, bardaklarda ve çatal bıçaklarda gözle görülür derecede kireç ve leke kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla i
Arçelik marka semaverimin bazı parçaları kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen kırılan parçalar nedeniyle kull...anamıyorum. Yetkili servisi aradığımda gerekli parçaların ellerinde bulunmadığını, temin edemediklerini söylediler. Çalışan bir ürünü sadece parçası yok diye çöpe atmak zorunda ka
"Arçelik ekibine hassasiyetli yaklaşımları ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri duyarlılık beni çok mutlu etti."
2022 yılında İzmir Karşıyaka/Çiğli bölgesinde aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesiyle ilgili başta...n beri çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi ilk günden beri çok gürültülü ve aşırı sarsıntılı çalışıyor, ayrıca deterjan gözünde su bırakıyor. Kurutma makinesi ise su ak
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce Imperium GO SD9961 model dik süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünü bir k...ez bile sorunsuz kullanamadık. Cihaz çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, çekim yapmıyor ve temassızlık problemi yaşanıyor, içine çektiği tozu da anında geri dışarı bırakıyor. Üründen hi
Arçelik buzdolabında buzlukkısmı buz yapıyor ve su akıtıyor 7kere aynı agrızadan gelmelerine rağmen olmuyor deneme yanıl...ma yöntemi kullanıyorlar bir bu parçayı değişelim olmadı öbür parçayı değişelim deyip dört yıldız uğraştırıyorlar yani bütün şanslarını deniyorlar ama bu arada benim laminantım şiş
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım Arçelik 583628 eb model buzdolabı, 7 yıl garantisi olma...sına rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım soruna rağmen bir türlü düzelmedi.
Arçelik marka Türk kahve makinem aldığım günden beri kahveyi sürekli az pişiriyor. Bu nedenle ürünü bir yıl kadar önce y...etkili servise verdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını söyleyip sadece alt ısıtıcısını değiştirerek ürünü bana teslim etti, ancak aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve hala
Arçelik’ten satın aldığımız SOCDT601EB model set üstü ocağın 6 Nisan 2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibare...n ocağı yaktığımız anda, adeta otomobil lastiğinden hava kaçırır gibi sürekli bir “fıs” sesi gelmeye başladı ve bu ses mutfakta rahatsız edici derecede duyuluyor. Durumu Arçelik s
Eskişehir Sağlam Ticaret şubesinden Arçelik marka ocak ve fırın satın alırken ürünün yerleşeceği alanın 60 cm olduğunu ö...zellikle belirttim. Satış temsilcisi bu ölçüye uygun ürün olduğunu söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün ölçüsü 59 cm ç
09.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Arçelik şubesinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir mikrodalga fırın satın alındı ve ü...rün hediye olarak tarafımıza geldi. Ürünü açtığımızda kırık olduğunu görünce Arçelik servisini arayarak değişim talebinde bulunduk. Ancak gönderilen yeni ürün de eskisinin aynısı ş
Arçelik 270530 MB model buzdolabımda kasım ayından beri devam eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Dondurucu kısmı normal ...şekilde soğuturken sebzelik kısmı soğutmuyor ve bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Manisa Soma’daki adresime gelen yetkili servis, buzdolabına sadece bakıp “ga
Arçelik markasından satın almış olduğum davlumbaz ürününe ilişkin ciddi bir hizmet ve bilgilendirme sorunu yaşamış bulun...maktayım. Konuyu doğrudan üst yönetime iletme gereği duydum. Satın alma sürecinde tarafıma ürünün montaj dahil olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak teknik servis montaj için geldiğin
Arçelik’ten aldığımız cm 6964 s çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, 2025 yılından itibaren kullanmaya başladı...k. Cihaz 3–4 ayda bir bozuluyor. Cihaz bazen komple hiç çalışmıyor, bazen de temassızlık yapıyor ve bu sorunlar sürekli tekrar ediyor. Cihazın tamir edilip tekrar gelmesi bile uzun
Arçelik’ten aldığım fırının kumanda düğmesinin iç kısmında “konda töreni” arızası oluştu, düğme bugün içten kırıldı ve ü...rün henüz sadece 5 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım durumda garanti kapsamına girmediği söylendi. M
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140MP model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ilk ...dönemlerde lekeleri düzgün çıkarmamaya başladı, ardından deterjan alırken garip sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce gelen servis görevlisine belirttim ancak “Bu ma
Arçelik'ten TV aldım ama görüntü kalitesi kötü, bunu bayi ile de çözemedim. Galeri Kardeşler Küplüce'den aldım ama maale...sef işe yaramadı. 1 haftadır uğraşıyorum ancak kesinlikle destek olmadılar. Bu konuda 15 gün içinde iade hakkı doğmasına rağmen, ürünün görüntü kalitesi çok kötü olması da değişim
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve makine sıkma yaptığında aşırı derecede gürült...ü, ses ve titreme oluyor. Makine çalışırken hem evde rahatsız edici bir ses oluşuyor hem de titremeden dolayı endişe verici bir durum yaşanıyor. Bu 8 aylık süreçte yetkili servis
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık ...makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında k...endiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir
Yıllardır Arçelik bulaşık makinesi kullanan ve markadan memnun olduğu için tercihinden hiç vazgeçmeyen bir aile olarak, ...şu an kullandığımız Arçelik 6264i bulaşık makinesinde yaşadığımız sorun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik olmasına rağmen, bu makinede i
23.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Birsenler Arçelik şubesinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Mağazada görevl...i satış temsilcisi, ürünün en geç 29.04.2026 tarihine kadar teslim edileceğini özellikle söyleyerek bu taahhütle siparişi oluşturdu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra
"Teşekkürler"
Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik par...ça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıf
12.03.2025 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ertuğrullar Arçelik bayisinden aldığımız Ankara model fırının tabanında, daha bi...r yıl dolmadan nikelaj boyasında yaklaşık 3 cm’lik bir dökülme olduğunu silerken fark ettim. Ürünü gayet özenli ve normal şartlarda kullandığımız halde, bu kadar kısa sürede bu tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
