to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik SD6141 model dik süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün hortum kısmı kendiliğinden yırtıldı, o bölgey...e herhangi bir darbe, çekme, bükme ya da dışarıdan bir müdahale olmadı. Kullanım şeklim tamamen normaldi, hortumun yırtılmasının kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yetkili s
Arçelik’ten ade 606-2 s eğik davlumbaz (60 cm) satın aldım ve 18.07.2026 tarihinde Kütahya ili Simav ilçesindeki evime y...etkili servis montaj için geldi. Montaj sırasında servis elemanı evimin elektrik sigorta sistemine zarar verdi ve sigortam bozuldu. Yaşadığım sorunu hemen Arçelik müşteri hizmetle
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıllık evliyim ve bu süre içinde ikinci kez körük lastiğini değişti...rmek zorunda kalıyorum. Şu an körük lastiği tekrar yırtıldığı için makinenin kapağı kapandığında, çalıştığı sırada oradan su akıtıyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu
Arçelik bayisinden satın aldığım 270475eb model buzdolabı yaklaşık 1 yıldır içindeki gıdaları çok kısa sürede bozuyor. D...olabın soğutmasıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü içine koyduğum meyve, sebze ve diğer gıdalar normal saklama süresinin çok altında bir zamanda çürüyor veya tüketil
2023 Eylül ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ankastre ocağın düğmeleri, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra re...nk atmaya başladı ve zamanla tamamen bozuldu. Şu anda tüm düğmelerin renkleri silinmiş durumda ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Başka b
Arçelik bayisinden aldığım 270475eb model buzdolabı yaklaşık 1 yıldır içindeki bütün gıdaları bozuyor. Dolaba koyduğum m...eyve, sebze ve diğer gıdalar kısa sürede küfleniyor ve çürüyor, bu nedenle dolabıma doğru düzgün gıda yerleştiremiyorum. Bu süreçte en az 10 kez servis çağırdık. Gelen servislerin
Arçelik’ten 20 Temmuz tarihinde Mardin Artuklu Osko şubesinden 3 ürünlü bir çeyiz paketi satın aldım. Teslimat tarihi iç...in özellikle bugün gün boyu teslimat istedim, çünkü işimden sadece bugün için izin alabildim ve sabah 10 ile akşam 10 arası teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen gün ve
Yaklaşık 4,5 yıl önce evlenirken Bursa Hürriyet’teki Uğurlu bayiden aldığımız Arçelik marka çamaşır makinemiz, aldığımda...n beri kıyafetlerimizi yırtıyor. Bunun uzun süre kurutma makinesinden kaynaklandığını düşünerek önemsemedik ancak son 6 aydır aldığım hiçbir yeni kıyafeti kurutma makinesine atmıyo
28.03.2026 tarihinde Kütahya Arçelik Dumlupınar bayisinden ankastre fırın seti, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve ...278550 eb Fit model buzdolabını toplam 117.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Buzdolabı alırken mutfaktaki yere sığması için özellikle 76–79 cm arasında bir model istediğimi, 27455
24.06.2026 tarihinde Arçelik 04089 Çekmeköy servis kodlu şubeden eve gelen teknik ekip bulaşık makinemde işlem yaptı ve ...karşılığında 1.300 TL ödeme aldılar. Ancak bu ödemeye ilişkin hiçbir şekilde fatura ya da resmi bir belge düzenlenmedi. Ücretini ödediğim bir işlem için fatura kesilmemesi hem yas
Arçelik’ten aldığım ade 606-2 g Fibona serisi ankastre duvar tipi davlumbazın kurulumu 30 Haziran’da yapıldı. Ben normal...de İstanbul’da yaşıyorum, 5 Temmuz’da yeni taşınacağım Burdur’daki eve gittiğimde davlumbazın mutfak dolabının açılmasını engellediğini fark ettim. Bu nedenle 6 Temmuz’da servis ek
Arçelik k3300 Türk kahve makinesini yaklaşık iki seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Cihazda ısıtma sorunu yaşıyorum ve k...ahveyi hiçbir şekilde ısıtmıyor. Bu aynı arızayı daha önce de birkaç kez yaşadık ve her seferinde cihazı servise vermek zorunda kaldık, sorun o dönemlerde giderilmiş gibi görünse d
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik rb 3043 KB Fit şarjlı blenderımın şarj kablosu bozuldu. Cihazda yalnızca Arçelik’e... özel bir giriş bulunduğu için piyasadaki diğer şarj kabloları uymuyor ve kabloyu sadece Arçelik’in temin edebileceği söyleniyor. Yaklaşık 4 haftadır internet üzerinden ve birkaç
Arçelik Çetinler’den Kırklareli şubesinden tüm beyaz eşyalarımızı takım olarak satın aldık. Daha sonra Kırklareli şubesi...nin kapandığını, artık Lüleburgaz şubesi ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Lüleburgaz şubesine ulaşmakta çok zorlandık, buna rağmen sonunda ürünlerimizi teslim aldık a
Arçelik’ten 2020 yılında aldığımız 5507 ne model buzdolabı 2021 yılında bozulduğu için aynı modelin yenisi gönderildi. 2...024 yılında bu değişimle gelen dolabın garantisi bitti ve bu dolap da 25.07.2026 tarihinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor. Kim 3–4 yılda bir buzdolabı değiştirmek zorunda ka
Arçelik’ten 18.07.2026 tarihinde satın aldığımız, 21.07.2026 tarihinde evimize teslim edilip kurulan Arçelik 10122 model... çamaşır makinesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin kurulumunu sağlıklı ve düzgün bir şekilde yapmadı. Kurulumun ardından makineyi k
Arçelik 6144a model bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanırken, makine çalışırken altından su gelmesi sorunuyla k...arşı karşıyayım. Bu süreçte Arçelik yetkili servisinin 4 kez gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi ve mağduriyetim her geçen gün arttı. İlk servis gelişinde tuz torbası de
Arçelik marka semaverimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve o günden bu yana ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Semav...er belli bir süre çalıştıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. İlkinde semaver bir süre çalıştı ancak kısa süre sonra
Arçelik’ten aldığım Arçelik 24606 Neo inverter 24K klimamın montajı yaklaşık 1 hafta önce Çerkezköy’de yapıldı. Servis, ...montaj sırasında hem iç ünitenin yerini çok alakasız bir noktaya taktı hem de dış ünitenin kurulumunu sitemizde açıkça yasaklanan bir bölgeye yaptı. Site yönetimi bu nedenle bana c
27.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Tuzla’da Arçelik marka 18325 model klimamın montajı sırasında yaşadığ...ım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Montajı yapan yetkili servis ekibi, klima dış ünitesinin ayaklarından birini sabitlemeden montajı tamamladı. Dış ünitenin bir ayağı şu an
"Arçelik her zamanki gibi yanıltmadı. Çok teşekkür ederim sorunum ile nazik bir şekilde ilgilendiler ve değişim talebimi kabul ettiler ve üst modeliyle ücretsiz değişim yapacaklar. Teşekkürler Arçelik"
24.12.2025 tarihinde satın aldığım, 25 Ocak’ta teslim edilen Arçelik 570477... eb buzdolabının dondurucu bölümü teslimatından kısa süre sonra arıza verer
Arçelik’ten almış olduğum Arçelik 570475 model buzdolabının kurulumu için bugün, 28.07.2026 tarihinde gelen servis perso...neli R****** Ş**’ın tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Eve geldiklerinde dolabı sadece giriş kapısına kadar getirip içeri taşımayı reddettiler ve “yok girmez” diyerek
27 Temmuz Pazartesi günü İzmir Mordoğan’daki Arçelik Ekizler Ticaret mağazasına televizyon almak için bilgi almaya girdi...ğimde, satış biriminizde görevli bir personelin son derece saygısız ve etik dışı davranışıyla karşılaştım. Arçelik ürünlerinin bakım ve montajından sorumlu Urla servisiyle zaman za
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
