Arçelik 8440 Model Fırınlı Ocakta Kırılan Düğme Ve Silinen Yazılar

Arçelik 8440 model fırınlı ocağımın düğmesi kırıldı ve fırın tarafındaki düğmelerin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için ısı ve program ayarlarını sağlıklı yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde, eksik ve kullanımı zorlaşmış bir ürünle idare etmek zorunda kalıyorum.

Ürünü alırken bu kadar kısa sürede düğmelerin kırılacağını ve yazıların silineceğini beklemezdim. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor.

Arçelik’ten, ürünün düğme ve yazılarının üretim kalite ve dayanıklılık kapsamına göre değerlendirilmesini, kırılan düğmenin ve silinen yazıların garanti kapsamında veya mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.