Arçelik olmuyor
2.957 şikayet
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2014 yılında aldığım Arçelik marka 6384 hc model bulaşık makinemin her iki sepetinde de yeni fark ettiğim paslanma sorun...u yaşıyorum. Ev içinde sık kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma oluşması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine o


Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezvelerinde Boya Soyulması
Arçelik Telve siyah cezveli 2’li kahve makinesini özellikle rengi siyah olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü aldıktan... yaklaşık 6–7 ay sonra cezvelerin dış yüzeylerinde soyulmalar başladı. Aradan 3–4 sene geçmiş olsa da, bir kahve makinesinin cezvelerinin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ol
Hasarlı Dondurucu İlk Günden Teslim Edildi, Değişim Bekliyor
Arçelik markasından sıfır olarak satın aldığım 72942201122172 jeb model dikey derin dondurucu, İstanbul Eyüp Arçelik bay...isinden bana kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti. 16.08.2025 tarihinde önce servis personeline,

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin ...kazanı değişti, ilaç koyma haznesinin alt kısmı paslandı, ayrıca hazne deterjanı doğru düzgün almıyor. Son olarak makine kilit açma–kapama arızası yüzünden sürekli “tak tuk” sesler


Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım yıkama ve kurutma özellikli Arçelik çamaşır makinesi, daha ilk günlerinden bu yana sürekli s...orun çıkarıyor. Önce makinenin ön kısmındaki dokunmatik LED paneldeki yazılar silinmeye başladı, ardından makinenin yanları paslandı. Yetkili servise götürdüğümüzde bu kez üst kısı
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızası Ve Geciken İade Ödemesi
Arçelik’ten 2025 yılında yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım ve 3–4 ay gibi kısa bir sürede makine 5–6 kez servise gitti. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Arçelik Buzdolabımda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Reddine Karşı Güvenlik Uyarısı
Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb
Garanti Biter Bitmez Çamaşır Makinem Suyu Almıyor Ve Boşaltmıyor
Arçelik marka çamaşır makinem bugün aniden çalışmayı durdurdu, su almamaya ve içindeki suyu da boşaltmamaya başladı. Far...klı programları denememe, makineyi kapatıp açmama ve fişini çekip tekrar takmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu makineyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve garanti süresi biter bitmez,
Arçelik Çay Makinesi Su Sızdırıyor Ve Tabanı Eritiyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Arçelik marka çay makinesini 31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çay ...makinesinin alt kısmından su sızdığını ve tabanında erime oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, su sızdıran ve tabanında erime olan bir ürünle idare etmek zorunda k
Öne ÇıkanKonular
Aparatsız Kurulumda 900 TL Ek Ücret İstendi
Arçelik’ten 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım ve 02.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de montaj için randevu verdi...ler. Servis, randevuya geldiğinde aparatı olmadığını, farklı bir aparat takabileceklerini ama bunun için 900 TL ek ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde montajı yapamayacaklarını
Arçelik RS 3221 Robot Süpürge Sürekli Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık iki yıl önce Bursa İnegöl’de 10.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik RS 3221 robot süpürge, garanti süresi boyunca a...ynı sorundan dolayı 5–6 kez arıza yaptı. Sürekli tekrarlayan bu arıza, temizlik bittikten sonra cihazı şarj ünitesine koyduğumda ortaya çıkıyor; bir sonraki kullanımda “dit dit” şe
Dış Ünitenin Dar Konumu Montaj Hatası Ücretsiz Düzeltme Talebi
İstanbul Eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi’nde yeni aldığım dairede müteahhit tarafından Arçelik Neo inverter 09406 model ...klima takıldı. İlk günden beri klimadan yeterli verim alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anl

Arçelik’ten Çamaşır Makinesi Sorunum İçin Hiç Geri Dönüş Almadım
Merhaba Sevgili Herkes, Arçelik markasının daimi müşterisiyiz, evimizdeki neredeyse tüm elektronik eşyalarımız Arçelik...’ten. Buna rağmen çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorunda e-mail göndermeme rağmen uzun süredir hiçbir dönüş alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik’e mail yoluyla b

Garanti Kapsamındaki Arçelik Televizyonumda Aşırı Yavaşlık Ve Donma Sorunu
Arçelik a55 d 790 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi d...evam etmesine rağmen, aldığım günden bu yana televizyonun performansı inanılmaz derecede yavaş. Kanal geçişleri, menü geçişleri ve kumandadan yaptığım hemen her işlemde ciddi donma
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Paslanması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Merhaba; sorunuma hızlıca dönüş sağlandı makinemin kasası garanti kapsamında değiştirildi. Arçelik Okmeydanı servisine teşekkür ederim."
Kırılan Sütlük Parçası Nedeniyle Makine Süt Algılamıyor
"Teşekkür"



Kurulum Hatası Sebebiyle Tahliye Hortumu Ezildi, Garanti Kapsamı Reddi
Aralık ayının sonlarına doğru Arçelik’ten fırınla birlikte 6467 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 13 Aralık ...2025 tarihinde 23.500 TL bedelle aldım ve İstanbul Sancaktepe’deki servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makineyi duvara o kadar yaslamışlar ki tahliye hortumu ezil

Arçelik Türk Kahve Makinesi Elektrik Çarpması Ve Sigorta Atması Sorunu
Arçelik Sultangazi şubesinden 6 Kasım tarihinde hediye olarak aldığım Arçelik Türk kahve makinesi tkm 3341, prize takıld...ığında tüm evin sigortasını attırıyor ve hediye aldığım kişi ürünü kullanırken elektrik çarptığını söyledi. Aynı durumu ben de ürünü denediğimde yaşadım ve cihazı güvenle kullanamı

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve 7.300 TL İadesi Talebi
Arçelik CMK8103 çamaşır makinemin motoru yaklaşık iki ay önce arızalandı ve servis tarafından motor değişimi yapıldı. Bu... işlem için 6.500 TL ödedim. Motor değişiminden sonra makine aşırı sesli çalışmaya başladı ancak yeni motor olduğu için bunu normal sandım ve kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz pe
Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Aylık 650 TL Kesintisi Sürekli
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimi, evden taşınmam sebebiyle cihazın bulunduğu adreste kalan kişiye devretmek ve ardın...dan da iptal ettirmek için 18.04.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 5 kez destek kaydı açtım, her seferinde bana “size dönüş yapılacak, aciliye
"Sorunumun çözümünde hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Arçelik Kahve Makinesinin Sürekli Süt Sorunu Ve Yanıtsız Değişim Talebi
"Marka ilgisi için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 7.500 TL ödeyerek Arçelik em6450 yarı otomatik kahve ...makinesini satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen cihaz iki ke
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Geri Dönmedi
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 4 aydır yiyecekleri yeterince soğutmuyor, içine ne koyarsam koyayım soğumuyor ve ürünl...er çok kısa sürede bozuluyor. Hem gıda israfı yaşıyorum hem de buzdolabını amacına uygun kullanamıyorum. Bu şikayetle ilgili Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis gelip buzd

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















