to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisinde 1300 TL Ödeme İçin Fatura Kesilmemesi
24.06.2026 tarihinde Arçelik 04089 Çekmeköy servis kodlu şubeden eve gelen teknik ekip bulaşık makinemde işlem yaptı ve karşılığında 1.300 TL ödeme aldılar. Ancak bu ödemeye ilişkin hiçbir şekilde fatura ya da resmi bir belge düzenlenmedi.
Ücretini ödediğim bir işlem için fatura kesilmemesi hem yasal açıdan hem de garanti ve ileride yaşanabilecek olası sorunlar açısından beni mağdur etmektedir. Servis kaydım üzerinden gerekli kontrolün yapılarak tarafıma adım/adres bilgilerimle uyumlu şekilde resmi faturamın e-posta ya da SMS yoluyla dijital olarak iletilmesini talep ediyorum.
Ödememe ait dekontu da Şikayetvar sistemine yükleyerek paylaşacağım. Konuyla ilgili hızlı dönüş ve faturamın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
Firma tarafından bir gelişme olmadı. Almış oldukları ücreti usullere uygun şekilde faturalandırmayarak kayıt dışı kazan sağlamaktalar
Firma tarafından dönüş sağlanmamış olup, Firmanın gerçekleştirdiği usulsüzlüklere ilişkin olarak, ilgili hususları açıkça ortaya koyan bilgi ve belgelerle birlikte Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden resmi ihbar bildiriminde bulundum. Söz konusu usulsüzlüklerin ilgili mevzuat kapsamında incelenmesi ve gerekli idari işlemlerin tesis edilmesi talep edilmiştir.
