to read complaints and reviews, or file yours.Denim Kot Pantolon Dikiş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16.09.2026 tarihinde u33423238031203 sipariş numarası ile u. S. Polo Assn. Markalı iki adet Denim kot pantolon satın aldım. Birini m, diğerini XL beden olarak aldım ve iki ürün için toplam 1.747 TL ödedim. M beden olan kot pantolonu ilk aldığım gün giydim, ürün hiç yıkanmadı ve yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen orta kısmından hiç kabul edilemeyecek şekilde kendiliğinden ayrıldığını fark ettim.
Bu kadar kısa sürede, üstelik yıkanmadan ve normal kullanımda böyle bir ayrılma olması ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Fatura görseli ve üründeki yırtık bölgeye ait görseller eklerde mevcuttur.
Durumu u. S. Polo Assn. Müşteri hizmetlerine site üzerinden iletmeye çalıştım ancak sitedeki bir hata nedeniyle şikayetim karşı tarafa iletilmedi ve bu yüzden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de iletişim kanallarındaki bu sorun sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun hızlıca incelenerek özellikle m beden olan kusurlu kot pantolonun tarafıma yenisiyle değiştirilmesini, ürünü iade etmezlerse de sıfır bir ürünle değişim ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
