to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan 2026 tarihinde Arçelik NFB 2071 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü mayıs sonu gibi kullanmaya başladı...k. 1 Temmuz’da tatile çıkmak üzere evden ayrıldık ve derin dondurucu çalışır durumdaydı. 23 Temmuz Cuma gecesi üniversite öğrencisi oğlum Kapadokya Havalimanı’ndan eve döndüğünde,
"Teşekkürler"
01.08.2026 tarihinde Aydın Didim Çınar Arçelik bayisinden Arçelik 570508 eb model buzdolabı satın alırken, evimde buluna...n eski Arçelik marka buzdolabının yetkili servis tarafından teslim alınmasını özellikle talep ettim. Bu talebim satış esnasında kabul edildiği için, eski buzdolabımın yeni ürünle b
Arçelik marka ankastre setimizde uzun süredir hava çekmeme sorunu yaşıyoruz. 21 Temmuz tarihinde çamaşır makinemizin fil...tresi için servis kaydı oluşturduk, servis ekibi bu kayıt kapsamında evimize geldi. Ziyaret sırasında ankastrenin de hava çekmediğini belirttik ancak gelen kişiler ankastreyle ilgi
"Teşekkür ediyorum servis çalışanı erhan bey'e..."
Arçelik su arıtma cihazı için ev tipi kiralama hizmeti kullanıyorum ve aylık kira ödemelerim kredi kartı üzerinden tahsi...l ediliyor. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yaklaşık üç aydır benden ödeme çekilemiyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Üç aydır WhatsApp, telefon ve e-pos
"Pek çok kişi aradı ve sorunum çözüldü, bir geçiş sürecindelermiş ( bu bilgi, bilgilendirme olarak müşteri ilişkilerindeki arkadaşlar vasıtasıyla bizlere söylenebilirdi çok uğraştım ödeme yapabilmek için) Evindeki her şeyi Arçelik'ten almış biri olarak; aylar sonra ancak "şikayet var" üzerinden iletişime geçebilmek üzücü. Tabi ki mağdur etmediler 🙏 ama insan belirsizlikleri sevmiyor. Her şey için teşekkürler Arçelik ve şikayet var 🙏"
Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının ödemeleri kredi kartımdan aylık otomatik olarak çekiliyordu. Yaklaşık 8 ay önce ...kredi kartım güncellendi ve bu güncellemeden sonra Arçelik sisteminde kart bilgilerim yenilenmediği için aylardır ödeme alınmıyor. Bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle
Arçelik markalı klimamı aldığım günden beri cihazdan sürekli su akıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun... bir türlü giderilmedi ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Diyarbakır Yenişehir’deki evimde kullandığım bu klimayla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 30 kez servis geldi
23.07.2026 tarihinde Mardin ili Artuklu ilçesindeki Fidanlar Arçelik bayisinden Havadar isimli hava serinletici cihaz sa...tın aldım. Evde kutusunu açıp ürünü denediğimde, neredeyse hiçbir serinletme etkisi olmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Ürünü bu nedenle şu an kullanm
Arçelik markasına ait Arçelik Suf4000 MEB Mini fırınımın kapağı 30 Temmuz 2...026 Perşembe günü durduk yere kendi kendine düştü ve yerinden çıktı. Ürünü
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanında oluşan sorun nedeniyle perdelerim ve kıyafetlerim zarar gördü. Makinenin tamir...i yaklaşık bir aydan uzun süre önce yapıldı, şu anda çamaşırlar zarar görmüyor ancak daha önce bozulan perde ve kıyafetlerimin mağduriyeti kesinlikle giderilmedi. Bu süreçte her h
Arçelik’ten 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 yılında peşin ödeme yaparak satın aldım. Aldığım günden bu yan...a makine defalarca kez arıza yaptı, birçok kez servis işlem gördü ancak sorunlarım bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine hem çok sesli çalışıyor hem de çamaşırları yırtarak c
Arçelik Keysmart 1220 klimamın montajı için 31.07.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arası Konya Selçuklu yetkili servisi e...ve geldi. İki ayrı açılır pencere arasına, orta camı kapatmayacak şekilde montaj yapılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen klimayı doğrudan orta camın önüne monte ettiler ve pe
Arçelik marka çay makinem elektrik şalterini attırdığı için artık kullanamıyorum. Cihaza çalıştırma tuşuna bastığım anda... sigorta atıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyor ve evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Yıllardır sürekli Arçelik markasını tercih ede
Arçelik’ten 18’lik Arçelik Ekolojik inverter klima aldık ancak klimayı aldığımız ilk günden beri klimalı odada 18 derece...ye ayarlamış olmamıza rağmen terleyerek oturuyoruz. Klima odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor. Yaklaşık 1,5 senedir bu sorun devam ettiği halde Gaziantep Şahinbey Arçelik yetkil
Evimizde kullandığımız Arçelik marka bulaşık makinemiz bozulduğu için yeni bir Arçelik 6455 wf bulaşık makinesi aldık. T...üm kayıt ve randevu aşamalarında üç kez adresim istendi ve her seferinde aynı doğru adresi verdim. 31.07.2026 saat 14.00 için kurulum randevusu oluşturuldu, eşim rahatsız olduğu ve
"Teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderdi Arçelik"
Arçelik ce 70 cm nf buzdolabım yaklaşık 1 senedir alttan su aldığı ve buz y...aptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, parçanın değişmesi gerektiğin
Arçelik marka süpürgemin fırçası yaklaşık bir hafta önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için yetkili servise başvurdum ve kırılan fırçanın garanti kapsamında olduğu söylendi. Servis, kırık fırçayı alıp yerine yeni bir fırça getirdi. Ancak getirilen fırça
Lenovo Ideapad 1 marka dizüstü bilgisayarı yaklaşık 90 gün önce Urla Arçelik Erce Ticaret şubesinden satın aldım ve adım...a resmi satış faturası düzenlendi. Ancak üründe hem garanti hem de fiziksel kusur kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Lenovo yetkili servisine başvurduğumda, ürünün üretim
15 Haziran tarihinde Denizli Caner Ticaret Arçelik yetkili bayisinden bir adet aspiratör ve bir adet ankastre mikrodalga... fırın satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmed
"Teşekkürler"
Ürünü 1 Temmuz itibariyle satın aldım, elime 1 Temmuz’da geldi. Gizli damac...analı bir ürün, o yüzden anladığım kadarıyla aldığımdan beri 4 keredir aşağ
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve makineyi aldığım günden beri aynı sorunla uğraşı...yorum. Makine çamaşırları hiçbir şekilde düzgün sıkmıyor, her yıkama sonunda çamaşırlarım sudan yeni çıkmış gibi sırılsıklam oluyor. 1 yıl içinde 3 defa değişim yapılmasına rağmen,
Arçelik markasına ait Resital model çay makinesini alalı 2 yıl bile olmadan ürün çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır b...u sorunla uğraşıyorum ve servise götürdüğümüzde alt haznenin tamamen değişmesi gerektiği, bunun için de 3.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa aynı ürünü bugün sıfır olarak a
Ş**** G******* adına Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden bulaşık makinesi, fırın ve fırın üstü Arçelik marka ocak ...olmak üzere toplam yaklaşık 70.000 TL tutarında ürün satın aldık. 30 Haziran tarihinde yapılan bu alışverişte, özellikle ocağın en geç bir hafta içinde evimize teslim edileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
