to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı cm 6964 g model çaycımın alt kısmından yanık kokusu gelmesi üzerine 16 Nisan tarihinde yetkili servise b...aşvurdum. Gelen servis iç aksamın yandığını söyleyerek ürünü alıp götürdü. İşlem tamamlandıktan sonra arandım ve 18 Nisan’da ürünü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde sökülen ye
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 8051 ykı kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma fonksiyonu neredeyse ilk günden ber...i doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 4 yıldır kurutma yapmıyor, program bitiyor ama çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle artık makineyi sadece çamaşır yıkamak için kullanabiliyorum,
Arçelik 7103 CMK model çamaşır makinem çalışırken ekranda sürekli 3 2 şekli...nde geri sayım yapıyor. Makine programı her seferinde tamamlıyor ancak bu a
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladı...m. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü
"Eda hanım çok ilgiliydi ücretsiz parça değişimi yaptılar"
Arçelik 1101kmx 11 kg çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırmada makine programın daha başında anormal derecede y...üksek bir ses çıkarmaya başladı. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum.
Arçelik A55D790B model televizyonu aldığımız günden bu yana cihaz sürekli donma ve kasılma yapıyor, ayrıca Wi-Fi ile çal...ışan uygulamalara giremiyoruz ve televizyon güncellemeyi de kabul etmiyor. Yaklaşık iki senedir aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Bu süreçte Arçelik teknik servis üç kez eve geldi, her
03.07.2023 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Coşandal Arçelik bayisinden bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi ve bir de bulaşı...k makinesi satın aldım. Bu ürünlerin garanti başlangıç tarihlerinin montaj tarihine göre girilmesi gerekirken, nakliye tarihi montaj tarihi gibi sisteme işlenmiş. Bu hata nedeniyle
Yıllardır pek çok ürününü kullandığımız Arçelik markasına ait ankastre bulaşık makinemizin kapak halatları koptuğu için ...yetkili servisi çağırdık ve yeni halatlar takıldı. Ancak bu servis işleminden sonra makinenin kapağının üst tarafından buharlaşma kaynaklı su sızıntısı başlamış, mutfak tezgahımız
"Teşekkürler"
2023 yılında İzmir Selçuk’ta bulunan Başterziler mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Arçelik A65C885 model televizy...on satın aldım. Televizyonumun garantisi sadece dört ay önce bitti ve üç gün önce cihazda bir anda ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gitmesi şeklinde bir arıza oluştu. Daha ön
Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc ...220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm
Arçelik Rhb 6050s blender setinin rondo doğrama bıçağını Konya Seydişehir Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce almıştı...m, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Doğrama bıçağı kısmını ilk kez geçen hafta kullandığımda, bıçağın arasının açılmadığını, aralarda yiyeceklerin kaldığını ve bu nedenle çok
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 9120 tmx çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımdan beri özellikle 800, 1000 ve 1200 d...evirde çalışırken banyoda yerinden oynuyor ve banyonun ortasına kadar yürüyor. Her çalıştırdığımızda ben, eşim ya da oğlum gidip makineyi tutmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güv
"Arçelik ailesine teşekkür ederim"
Arçelik 9100 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültü problemi yaşamaktayım ve yaklaşık 2 aydır da ek arızala...rla uğraşıyorum. Makine hem aşırı ses yapıyor hem de kazan arızaları nedeniyle ciddi sorunlara yol açtı. Defalarca kez servisle görüştüm. Önce kazan değişimi yapıldı, makine taraf
30.01.2026 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde makinenin tuş tak...ımı tam 3 kez arızalandı. Her seferinde de aynı arızayı verdi; sürekli olarak tuş takımında sorun yaşadım. Her defasında tuş takımı değiştirildi, arıza tespiti ve montaj için servi
Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan davlumbaz montajı sırasında, bana aşırı yüksek fiyatt...an karbon filtre satışı yapıldı. Montaja gelen servis personeli, karbon filtreyi almazsam davlumbazın çalışmayacağını söyleyerek beni fiilen mecbur bıraktı. Bu filtre için kendisin
"İlgili hızlı bir şekilde sorun çözüldü çok. Memnun kaldım"
Arçelik SD 6061 cihazımı yaklaşık 1 ay önce şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için kullanmakta zorlanmaya başladım. ...Cihaz neredeyse hiç şarj olmuyor, şarj olsa bile çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Bu nedenle üründen artık verim alamıyorum. Ürünü daha önce servise götürmedim,
18 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım duvar tipi 15.000 BTU klimamın kurulumu için 11:00–13:00 saatleri arasına ra...ndevu aldım. Ancak gün içinde İzmit Bekirdere yetkili servisi tarafından aranarak, kurulum için 16:00–18:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi ve ben de bu değişikliği k
Yaklaşık yedi yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımızda son iki aydır su akıtma problemi yaşamaya başladık. Bu süre iç...inde defalarca kez İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi bölgesine bakan yetkili servisi (0212 618 42 42) çağırdık. Her gelişlerinde farklı bir yöntem denediler ve yapılan her işlem
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
