to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Rhb 6050s Blender Bıçağının Açılmaması Ve Temizlenemeyen Koku Sorunu
Arçelik Rhb 6050s blender setinin rondo doğrama bıçağını Konya Seydişehir Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce almıştım, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Doğrama bıçağı kısmını ilk kez geçen hafta kullandığımda, bıçağın arasının açılmadığını, aralarda yiyeceklerin kaldığını ve bu nedenle çok ciddi, bir türlü geçmeyen bir koku oluştuğunu fark ettim. Temizlememe rağmen bu koku asla geçmiyor ve ürün şu an hijyen açısından kullanılabilir durumda değil.
Garanti süresi bittiği için henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu durumun kullanım hatasından çok ürün tasarımıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Yiyeceklerin araya girmesi ve temizlenememesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürünü işlevsiz hale getiriyor.
Bu nedenle doğrama bıçağı kısmının yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca yeni üretilecek modellerde bıçak ve bağlantı kısımlarının arasına yiyecek girmeyecek ve kolay temizlenebilir şekilde tasarlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
