to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026’da Düzce’deki Arçelik Mağazası’ndan Arçelik 10 kg 1200 devir 101...20 model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 2 ay oldu kullanılmaya başl
"Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim şikayetimi kaldırabilirsiniz"
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımın iptalini hemen gerçekleştirmek istiyorum; ancak telefonla defalarca kayıt bıra...kmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda iptal talebimin kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinde
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Maki...nenin kapağı çoğu zaman tam kapanmamış gibi algılıyor ve destek vermeden pr
"Şikayet var'a yorum yazdıktan bir gün sonra Arçelik tarafından arandım ve yetkili servise yönlendirildim. Ürün parçaları yetkilisi servise 1-10 iş günü içerisinde gelir dediler, iki gün sonra geldi ve 370,00-tl karşılığında satın aldım sorunumuzu da bu şekilde halletmiş olduk, ilgililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 bakır ikili Türk kahvesi makinesini, özellikle kalabalık misafir ağırla...dığımda 3+3 ya da 6 fincan kahveyi hızlıca hazırlayabilmek için tercih etmiştim. Ancak ürünü aldığım günden beri kahve yapma konusunda istikrarlı çalışmıyor. Bazen hiçbir sorun yok
"İlginiz için teşekkürler cihazımız yenilendi inşallah bir sıkıntı yaşamayız"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Arçelik’ten Ekim ayında aldığım kurutma makinesinin kurulumu Erzurum Yakuti...ye’deki evime yapıldı ancak kurulum sırasında makine gidere bağlanmadan bır
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, anca...k bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i
Bugün İstanbul Avcılar’da 20.000 TL ödeyerek Arçelik Imperium em9495 kahve makinesi satın aldım. Makineyi kurup kahve ya...pmaya çalıştığım anda her denememde kahve yapma işlemi kendiliğinden iptal oluyor ve makine kahveyi hazırlamıyor. Kahveyi yapmadan iptal ettiğinde ise toz kahve hem haznenin içine
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 model blender satın aldım. Ürünü ...satın aldıktan hemen sonra kullanmak istediğimde doğrama yapmadığını, yani temel işlevini hiç yerine getirmediğini gördüm. Kısacası ürün baştan itibaren işlevsiz çıktı. Bunun üzer
Arçelik'ten 2 ay önce bir kurutma makinesi aldım. Makine 1 ay sonra bozuldu, yetkili servis değişim yapılması gerektiğin...i söyledi. Aradan 1 ay sonra beni aradılar, sizin ürün fabrikada sorun olduğu için çıkmadığını, oysa bayide de olduğunu söylediler. Bunun yerine, sizin ürünle küçük değişiklikleri
"25 Mart 2026'da Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesinin her iki yanında ezikler vardı. Arçelik ile iletişime geçtim, üç kez görüşme sonrası değişim talebim onaylandı ve bir hafta içinde yeni ürün teslim edildi."
Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana y...etkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt
Arçelik’ten almış olduğum su arıtma cihazını daha önce iptal ettirmeme rağmen, kredi kartımdan mail order yöntemiyle hâl...â tahsilat yapılmaya devam ediyor. Cihazın modelini hatırlamıyorum; ancak ürünün iptali gerçekleştirilmiş olmasına rağmen Şubat ayında kredi kartımdan 1.920 TL, itiraz etmeme rağme
Yıllardır tüm ev eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. Arçelik marka elektrikli süpürgemin başlığı yaklaşık bir ha...fta önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için başlık değişimi talebiyle Muş’taki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, bu başlıkla ilgili kronik sorun
21.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Pınar İnşaat firmasından Arçelik S...UF-5000MEB model mini fırın satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ancak aradan
2024 Mart ayında Arçelik SD9161 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam 1 yıl kullandıktan sonra toz haznesi kırıldı. Balık...esir Edremit yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve plastik bir parça için 1.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik süreç boyunca hiçbir
"Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım.... Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an s
Çamaşır makinesi dört sene falan oldu alalı 3 veya 5 ay içerisinde farklı arızalar gösterdi. Servisin her gelişinde maki...nenin garantiden değişmesini talep ettim. Servis de her gelişinde makinenin tamiri varken tamirini yapacağız dediler. Ben şu anda mağdurum, yine aynı arıza olan ana kart arızası de
"Teşekkürler Arçelik"
"Arçelik'e çok teşekkür ederim bugün 30-03-2026 bulaşık makinemizi ulaştırdılar"
07.03.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden PTT-94S4G5E2M-070326 sipariş numa...rası ile Arçelik 6444 Ok 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışv
"Sorun giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Arçelik 09325‑a model klimam yaklaşık 5 saat önce Bursa Yıldırım Samanlı Ma...hallesi’ndeki adresime montajlandı. Klimayı denemek için ısıtma modunda çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
