to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Arçelik şubenizden Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 28 b...in lira civarında bir bedelle, kredi kartıyla satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri aşırı yüksek ses ve şiddetli sallanma sorunu yaşıyoruz, yıkama sırasında bulunduğu yer
Arçelik’ten 2024 Ekim ayında 800 kmx model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Şubat 2026 tarihinde arızalandı.... 25 Şubat’ta servis tarafından evden alındı ve 26 Şubat’ta tekrar eve teslim edildi. Başta makine suyu su haznesine toplaması gerekirken altından zemine akıtıyordu, bu sorun servi
Arçelik K70530NE model buzdolabımın buzluk bölümünün yan tarafında yaklaşık 2 ay önce bir yırtılma fark ettim. Sorunu fa...rk eder etmez firmayı arayarak durumu ilettim. Dolabımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetim üzerine servis eve geld
Arçelik 9103 YPS 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Bugün makinenin köşe kısımlarında paslanma ve b...oya atması olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullanılan bir ürün olsa da, bir beyaz eşya markasından bu kadar kısa sürede paslanma ve boya atması beklemediğimi belirtmek istiyorum.
2020 yılında aldığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesinden genel olarak memnun olmama rağmen, kapağı tutan kilidin ...çalışma süresi nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makine program bitiminden sonra kapağın yaklaşık 3 dakika boyunca açılmaması, kullanım sırasında büyük zorluk çıkarıyor.
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden bir su arıtma cihazı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır bu cihazın f...aturasının tarafımıza iletilmesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, hâlâ herhangi bir fatura gönderilmedi. Hem ödememizi yapabilmemiz hem de kayıtlarımızın düzgün olması iç
04.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında O...liz’e üye olmam istendi ve üye olmam halinde makine alımına bağlı olarak araç çekilişi olduğunu, çekilişe dahil edileceğimi ifade ettiler. Gerekli üyelik ve evrak işlemlerimi de ta
Arçelik teknisyenin Arçelik firmasına bunların sacını ince yapıyorlar. Civatadan çalıyorlar demesi... Arçelik marka kuru...tma makinesi satın aldıktan bir müddet sonra makinede aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Arçelik teknik servisten destek talep
Arçelik marka buzdolabını Ankara’daki Arçelik bayisi olan Avrasya Beyaz Eşya DTM Sanayi mağazasından satın almama rağmen..., ürünüm 26 gündür tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işleminden bu yana buzdolabını hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte bayi ile yaklaşık 10 kez, Arçelik ile de 5 kez görüştüm. Bay
Arçelik marka, yan tarafında 9440 y ibaresi bulunan fırınımız yıllar önce alınmış olmasına rağmen uzun süredir aynı soru...nu yaşıyoruz. Fırının üzerindeki tüm yazılar zamanla silindiği için hangi programda veya kaç derecede çalıştırdığımızı anlayamıyoruz. Fırın çalışıyor ancak üzerinde hiçbir ibare ka
Arçelik markalı bir waffle makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki Arçelik bayisinden, çeyiz i...çin aldım. Ürünü bu yıl ocak ayında açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen her kullanışımda hamur mutlaka taşıyor, cihazın ulaşılması çok zor yerlerine
Arçelik marka elektrikli süpürgemi bir süredir toz haznesini yıkadıktan sonra sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toz hazne...sinin temizleyemediğim bir bölgesinde sürekli toz birikiyor, ayrıca hazneyi her yıkadığımda içinde su birikintisi kalıyor ve bu suyu da tamamen boşaltamıyorum. Bu nedenle ürünü rah
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 9 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabının derin dondurucu bölü...münde, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra buzlanma sorunu yaşamaya başladı
Arçelik markasından 29.07.2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım 9124nmg model çamaşır makinesi, satın aldığım g...ünden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Ürün daha ilk aylarında arızalanmış, 4. ayda parça değişimi yapılmıştır. Ancak cihaz, yapılan bu işleme rağmen tekrar tekrar arıza vermiş
"Motor değişimini yapan teknik servis tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden gaz şarjı yapılarak sorunum giderilmiştir. Arçelik firmasına ve teknik servise sorunumun çözümü ve ürünümün onarımı sürecinde gösterdikleri alaka ve hızlı bir şekilde yaptıkları müdahale için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buz...dolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, anc
Arçelik marka termosifonum 16 Mart tarihinde su akıtmaya başladı. 17 Mart’ta gelen teknik servis, kazan delindiği için ü...rünün mutlaka değişmesi gerektiğini, ancak modelin eski olması nedeniyle birimlerinin durumu değerlendirdiğini söyledi. Ayrıca 10 yıllık süreçte kazan delinmesi durumunda indirimli
12.02.2026 günü saat 17:31’de Samsun Kavak’taki BİM şubesinden Arçelik nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü getiren serv...is, teslimat sırasında buzdolabını kırdı ve bana yeni ürün getirileceği söylendi. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Fiş numaram af02026000856901
14.03.2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 278550 eı Fit buzdolabımızın nak...liye sırasında alt buzluk kapağında hasar oluştuğunu aynı gün fark ettik. Ü
Arçelik markalı ocd t 651 eb ankastre ocak ürünümü 11 Haziran 2024 tarihinde Diyarbakır Sur’da kurdurdum ve yaklaşık 1 y...ıl 7 aydır kullanıyorum. Ancak ocağın üstündeki ocak gözlerinde ve düğmelerinde ciddi şekilde aşınma meydana geldi. Süre olarak da ürünün kullanım süresine göre bu aşınmanın normal
Tüketici Hakem Heyeti’nden lehimize çıkan karar sonucunda Arçelik’ten kupon olarak verilen tutar üzerine para ekleyerek ...yeni bir Arçelik buzdolabı satın aldık. Ürün 1 Nisan 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi, ancak kutu açılışı ve ilk çalıştırma Şubat 2026’da yapıldı. Buna rağmen garanti süres
Arçelik SD6141 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığımız günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Önce ...süpürgenin ek yerinden kırılma problemi yaşadık, tamir ettirdik; kısa süre sonra aynı yerin altından tekrar kırıldı ve onu da tekrar yaptırdık. Şimdi ise batarya nedeniyle süpürge
Arçelik 6244 model bulaşık makinem bir süredir su akıtıyor. Dün servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün sabah için ge...leceklerini söylediler ancak bütün gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem makinemdeki su sızdırma sorunu devam ediyor hem de servis rande
Akşehir ilçesinde yaşayan ve tüm beyaz eşyasını, çeyiz takımını ve televizyonunu 2020 yılında Akşehir Arçelik bayisinden... alan bir müşteriyim. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak özellikle televizyon konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum ve pişman oldum. Televizyonu aldıktan 3–4 sene sonra ekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
