to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Germencik İlçe Halk Kütüphanesi olarak binamızda bulunan Arçelik 7311 inverter salon tipi klimalar için 05.05.2026... tarihinde yetkili servisten iki adet kontrol kutusu grubu değişimi için teklif alarak ödenek talebinde bulunduk. Ancak 19.06.2026 tarihinde üretimin durdurulması nedeniyle gerekli
Arçelik’ten aldığım 9 kg 1000 devir 9100 dmx Cycle Tech çamaşır makinesini ...ilk günden beri aynı sorunlarla kullanıyorum. Makine çalışırken özellikle k
Anneler Günü kampanyasında üç arkadaş birlikte Arçelik’ten online satış üzerinden yüzde 50 indirimle kahve makinesi satı...n aldık. Ödemeyi peşin olarak yaptık. Diğer arkadaşlarımın ürünleri teslim edildiği halde, benim siparişim için yaklaşık üç hafta boyunca bekletildikten sonra stokta ürün olmadığı
"Teşekkür ederim."
"Buraya şikayetim yazdıktan sonra kısa süre içinde sorunumuz çözüldü ama önemli olan konuların buralara kadar gelmeden çözülmesi. Bu konuda şube temsilcilerinin daha özverili olmasını dilerim"
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini aldığımız günden beri sürekli sıkma pro...blemi yaşıyoruz. Defalarca Çanakkale Biga’daki yetkili servisten ekip geldi
Arçelik su arıtma aboneliğim için firma bünyesinde otomatik ödeme talimatım gereği tanımlı olan kredi kartımdan abonelik... ücretim tahsil edilmemiştir. Aynı zamanda aboneliğime ilişkin ilgili aya ait faturam da her zaman olduğu gibi tarafıma ulaştırılmamıştır. Konu ile ilgili iyi niyet kapsamında 25.
Arçelik’ten aldığımız iki adet klima için geçen cumartesi günü Ankara Ayaş Tekke bölgesindeki adrese montaj ekibi geldi ...ve montajlar yapıldı. Ancak kurulum anından itibaren iki klima da hiç çalışmadı. Çalışmayan klimayı servis elemanına söylediğimde, son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla bağı
Arçelik’ten 2025 yılında Edirne Uzunköprü’deki Arçelik bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın... aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce bir süre kapağı açılmamaya başladı, bunu önemsememeye çalıştım fakat şu anda makine çamaşırları sıkmıyor, temiz d
Arçelik ey550 model buzdolabımızın kapı çevre lastiği garantisinin bitimine yakın dönemde yırtıldı ve yetkili servis tar...afından değiştirilmişti. Ancak üzerinden 2–3 sene bile geçmeden bu lastik şimdi neredeyse tamamen parçalanmış durumda. Eskiden kullanılan lastiklerin kauçuk ve daha dayanıklı oldu
Yaklaşık 7–8 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 7103 d kodlu çamaşır makinemde 3–4 ay önce paslanma sorunu ortaya çıktı.... Makinenin alt kısmında, deterjan kısmının olduğu bölgede ve yan gövdesinde belirgin paslanmalar oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili ser
Arçelik 6455 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık 1.5-2 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Ma...kine bulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklar sürekli sapsarı çıkıyor. Çamaşır suyu koymak zorunda kalıyoruz, piyasadaki neredeyse tüm tabletleri denememize rağmen hiçbirinden sonuç
Arçelik’ten yaklaşık 6 yıl önce anneme aldığımız 10120m model çamaşır makinesi üç farklı yerinden paslandı ve metal kısı...mları dökülmeye başladı. Büyük ve köklü bir marka olduğu için özellikle Arçelik tercih ettik ama bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşamak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığ
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce bir su sebili satın aldık. İlk günden beri sebilin su haznesinden bardağa beyaz beyaz par...çacıklar geldiğini fark ettik. İlk birkaç gün bunu anlayamadan bu suyu tükettik, sonrasında fark ettiğimizde ise yeni ürün olduğu için zamanla düzelir düşüncesiyle yaklaşık 20-30 d
Arçelik Ayvalık bayisinden yaklaşık iki yıl önce bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıl...dıktan sonra fatura bilgilerimin WhatsApp üzerinden gönderileceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen fatura hâlâ tarafıma iletilmedi. Her aradığımda “sistem yoğun” den
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini sıfır olarak aldım fakat 2026 yılının başından beri cihazla ilgili aynı sorunu yaşama...ya devam ediyorum. Makine çalışırken kendi kendine duruyor, ben her seferinde yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Kısa sayılacak iki aylık süre içinde tam 4 kez servis kaydı açı
Yalova İstanbul Caddesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 13.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir su sebil...i satın aldım. Ürünün sadece kolisini açtım, 1 bardak su bile almadan, yani fiilen hiç kullanmadan aynı gün içinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde
Arçelik markalı buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır soğutma problemi yaşıyor, do...ndurucu kısmı buzlarımızı eritiyor ve ürünleri gerektiği gibi dondurmuyor.
"İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Genel merkezden Büşra Hanım çok hızlı aksiyon alarak sorunumuzu çözdü. Servis hizmetinde indirim yapıldı. Teşekkürler."
Geçen sene satın aldığım Arçelik 570477MB model buzdolabımın kapı yönünün d...eğiştirilmesini talep ettim. Bu işlem için bugün İzmir Dikili’deki yetkili
3 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı’nda bulunan Topçu Arçelik bayisinden bir Arçelik klima satın aldım. Ay...nı model ürünün internette yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olduğunu sonradan fark ettim. Buna rağmen bayiden aldığım için yetkili servisle montaj sürecine devam etmek istedim. Montaj
06.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Arçelik yetkili servisiyle kurut...ma makinem için yaşadığım bir sorun nedeniyle servis talebim oldu. Ancak se
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik 11140mx çamaşır makinem 1 Temmuz’dan beri çamaşırları sıkmama ve e18 hatası verme pro...blemi yaşamaktadır. Bunun üzerine Kocaeli/Karamürsel Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, makinede e18 hatası olduğunu, yapacak bir şey olmadığını ve sadece beklemem gerektiği
16 Haziran’da Arçelik’ten 274533MB model bir buzdolabı satın aldık. Ürün kurulduktan sonra 4–5 gün içinde dolapta muhafa...za ettiğimiz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. Normal bir buzdolabı kullanımında bozulmaması gereken gıdaların bile taze kalmadığını, ürünün görevini yerine getirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
