Arçelik müşteri

Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir’den aldığım Arçelik tkm 9961 Bio çift cezveli Türk kahve makinem, cezveye suyu vermesine... rağmen kahve pişirme aşamasında kendini devre dışı bırakıyor ve kahveyi pişirmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Cihazı defalarca Eskişehir Arçelik servisine gönderdim, he...

Arçelik marka 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıy...orum. Yaklaşık bir aydır makinenin yıkama performansıyla ilgili ciddi bir s...

Arçelik’ten aldığım 7153850100 9124 n mg 9kg Nova Better Touch 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesinin kurulumu 2025... Mart ayında yapıldı. Kurulum esnasında su hortumunun press yerini yeterince sıkmadıkları için su damla damla sızmış ve ben bu durumu ancak 2026 Nisan ayında fark ettim. Sızıntı uz...

Arçelik’ten 30.10.2022 tarihinde aldığım 270514 eı nf model buzdolabı için ek garanti de satın aldım ve ürünün hem satış... hem ek garanti faturası tarafımdan saklanmaktadır. Cihazı 17.06.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurdurdum. Ancak Oliz uygulaması üzerinde buzdolabımın garanti bitiş tarih...

Arçelik marka 9103pm model çamaşır makinemin ön kapak lastiğinde yaklaşık üç gün önce yırtılma meydana geldi ve o günden... beri makineyi kullanamıyorum. Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, normal kullanım sırasında ortaya çıktığını düşünüyorum. Yaşadığım s...

08.09.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki evimde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan montaj sırasında duvarı dele...rken banyodaki su borusu delindi. Ardından servis görevlileri banyodaki fayansları kırarak delinmiş boruyu buldular, tamir ettiklerini söyleyip kırılan yeri alçıyla kapattılar. Anc...

Arçelik’ten daha önce bir bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım. Elimde 4 yıl ek garantiye ait fatura ve ek garan...ti belgesi bulunmasına rağmen, bu ek garantinin hangi cihaza ait olduğunu detaylı şekilde öğrenemiyorum. Özellikle cihazın kimin üzerine kayıtlı olduğu, ilk kurulum adresi ve cihaz...

Arçelik marka buzdolabımda 28 Ağustos Cuma gününden itibaren e0 hatası almaya başladım ve bu nedenle Arçelik servis kayd...ı oluşturdum. Etimesgut servisten gelen ilk teknisyen dolabın üst kapak fanını değiştirdi. Daha sonra gelen diğer teknisyen sensör hatası olduğunu söyledi ve servis ekibi defalarca...

03.09.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Koçaklar Arçelik bayisinden Arçelik 3320 gg gizli damacanalı su sebili satın aldık, ...ürün 05.09.2026’da teslim edildi. Sebili kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sudan yoğun bir demir tadı gelmeye başladı. Aynı cam damacanadaki suyu, sebili kullanmadan içti...

Arçelik’ten 4 yıl önce aldığım 284630 model alt donduruculu buzdolabımda, geçtiğimiz 2026 Eylül ayında yaşanan ilk elekt...rik kesintisinin ardından ciddi bir arıza meydana geldi. Elektrik kesintisi buzdolabı çalışır durumdayken oldu, kesinti sonrası buzdolabını tekrar çalıştırdığımızda hem üst hem alt...

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Ürün özellikle çalışırken aşı...rı derecede gürültü yapıyor ve sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normal kullanımda böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu durum yaklaşık 3 yıldır aynı şeki...

Konu: Satın Alınan Üründe Tarafıma Teslim Edilmeyen Bakır Boru/Montaj Malzemelerinin İadesi Talebi. Açıklamalar: 1. Ta...rafımca 30.04.2026 ve 09.09.2025 tarihlerinde, 2 adet Arçelik marka klima satın alınmıştır. Söz konusu klimaların montajı, firmanızın yetkilendirdiği Arçelik müşteri hizmetleri tar...

Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş...

Uzun yıllardır Arçelik kullanan bir müşteri olarak, 10120m model çamaşır makinemde yaşadığım su kaçağı ve sonrasındaki s...ervis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Makinenin şebeke suyu bağlantı kısmında ikinci kez kaçak oluştu. İlk kaçakta hortumu kendim alıp değiştirdim, ancak sorun tekrarlayınca bu kez ...

278551 edi kodlu Arçelik buzdolabı, birkaç gün önce soğutma yapmadığı için Arçelik servisini çağırdım. Servisin yaptığı ...kontroller sonucunda buzdolabının arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği belirtildi. Daha sonra tarafıma, Arçelik tarafından kesilecek yeni faturaya karşılık benim de eski ...

Kocaeli İzmit’te satın aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinemin kontrol panelindeki yazılarda silinme sorunu yaşıyor...um. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ortaya çıktı ve o zaman parça servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Yaklaşık 2 ay önce aynı problem tekrar etti, tekrar değişim yapı...

Arçelik su arıtma cihazı ile yaptığım sözleşme 04.09.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen bana atanan temsilci A**** Bey sö...zleşmenin yeni dönemiyle ilgili olarak beni hiç aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Tam tersine, ben defalarca kendilerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Görüşmelerimd...

Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi a...ldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak...

Yaklaşık 2 yıl önce evimin tüm beyaz eşyalarını, o dönem yeni çıkan Arçelik ürünleriyle yeniledim ve bu alışveriş için t...oplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek bedelli ve toplu bir alışverişten sonra neredeyse her üründe ayrı ayrı sorun yaşamam beni markadan tamamen soğuttu. Aldıktan kı...

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik ...