to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2024 Mayıs ayında güvenerek satın aldığımız Arçelik marka derin do...ndurucu, yaklaşık iki yıl içinde defalarca ciddi arıza vermiştir. İlk arıza
"Tabii ki Arçelik teşekkürler harika bir hizmetti"
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürü...nlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro
"Her ne kadar yıpratıcı bir süreç olsa da sonuçta beni mağdur etmediler teşekkür ederim ama müşteri memnuniyeti olarak çok daha özenli olmalılar"
26.04.2026 tarihinde Arçelik’ten 11 kg 1140 mx model çamaşır makinesi satın... aldım. İstanbul Bağcılar’daki adresime makineyi aldıktan iki gün sonra gel
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum.... Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili S...erdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik fırınımın camı, 07.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan birden bire patladı. Garan...tisi yalnızca 3 ay önce bitti ve böyle ciddi bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanmasını Arçelik markasına hiç yakıştıramadım. Eski fırınımı 15 yıl sorunsuz kullandım, bu üründe
Arçelik 6355 model bulaşık makinesini aldığımda makinenin içindeki sepetler fabrikadan zaten yanlış gönderilmişti. Bunun... üzerine arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis yeni sepetleri getirip taktı. Bir süre sonra yeni takılan sepetlerde önce tek bir noktada paslanma fark ettim, ancak zamanla bu
25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon
Arçelik markasından bütün beyaz eşyalarımı aldığım için bin pişman oldum. Özellikle Arçelik 9100 model çamaşır makinem ç...amaşırları çiğniyor ve yırtıyor. 2025 yılının Ekim ayından bu yana aynı sorunla uğraşıyorum ve makinenin yırttığı birçok ürünün fotoğrafı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Şu
2020 yılının eylül ayında Arçelik marka 8050 yk model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir s...üre sonra arıza yaptı, teknik servis gelip sorunu çözdü ve kullanmaya devam ettik. Ancak kısa bir süre içinde makine yeniden aynı arızayı verdi ve tekrar servis çağırmak zorunda ka
Arçelik’ten aldığım Arçelik adt 606-2s model davlumbazın ürün teknik özelliklerinde gövde kapama sacı uzunluğu 102,5 cm ...olarak belirtilmesine rağmen, gelen ürünün boyutu belirtilenden daha kısa çıktı. Ürünün sadece 5 cm’lik bir gövde kapama sacı mevcut, geri kalan kısım için herhangi bir parça bulun
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam
"Ürün 2 gün içinde teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
9 Şubat 2026 Pazartesi günü Giresun Tirebolu’daki Arçelik bayisinden eşim Ö...*** A***** adına bir buzdolabı satın aldık. Aldığımız buzdolabının kampanya
Arçelik markalı 2498 cnıy A++ model buzdolabımın motoru geçen yıl Beştepe yetkili servisi tarafından değiştirildi. Arada...n bir yıl bile geçmeden yaklaşık 15 gün önce aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabımı o günden beri kullanamıyorum. Servis onarım için geldiğinde bu kez değişim önerdi. Ancak deği
22.03.2024 tarihinde CEI2024000004719 belge numarasıyla, cfm9147 Arçelik 3'ü 1 arada bakır renkli çay ve filtre kahve ma...kinesini Tekirdağ Merkez Çetinler Arçelik şubesinden 6.989,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde makinede sürekli olarak su sızdırma ve sensör hataları oluştu, d
İstanbul Beylikdüzü B****** Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın a...ldım. Teslimat öncesinde, WhatsApp üzerinden yazılı olarak site yönetiminin asansör ile eşya taşınmasını yasakladığını özellikle belirttim. Buna rağmen gelen ekip, uyarımı dikkate
Hepsiburada üzerinden Arçelik a 710 b bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 25.04.2026 tarihinde kargoya verildi bilgi...si sisteme girildi, 01.05.2026 tarihinde ise teslim edildi bildirimi aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ortada ne ürün var ne de gerçek bir
20 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. 22 Nisan’da kurulum iç...in gelen servis, ürünün darbeli olduğunu söyleyerek değişim talebi oluşturdu. 27 Nisan’da ise fabrikada bu üründen olmadığı, yerine 10140 MP og modelinin gönderilebileceği bildiril
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 5.500 TL bedelle, 3 taksit halinde kredi kartıyla bir hamur makinesi satın al...dık. Ürün elimize ulaştıktan birkaç gün sonra Arçelik tarafından kapıdan teslim alınarak iadesi alındı. İadeyi alan şube, ürünün iade edildiğini kabul etmesine ve faturası da elimi
Arçelik 1151 GD model su sebilini İstanbul Sancaktepe Arçelik bayisinden ya...klaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Bu üründe, satın alma sonrasında 3
"Kıran ürün parçası ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak parçanın yenisini sipariş verdiklerini geldiğinde tarafıma dönüş yapılıp garanti kapsamında değiştirileceğini söylediler bu hızlı ve müşteri memnuniyeti için gösterilen özveriden dolayı Arçelik firmasına teşekkürlerimi iletiyorum kolay gelsin."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97