to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Mart ayında Adana Ceyhan’dan aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanam...ıyorum. Makine çamaşırları hiç güzel yıkamıyor, deterjanı resmen alıp atıyor, çamaşırlar kirli ve temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Ayrıca çalışma sırasında aşırı derecede ses yapıyor
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, son 6 aydır gövdesinde pasl...anma, çatlaklar ve boya atması problemi yaşıyorum. Başta küçük olan bu sorun zamanla yavaş yavaş çoğaldı ve artık görsel olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Sorun için Arçeli
Ocak 2024’te Eskişehir’deki bir Arçelik bayisinden 65 inç Imperium 9 serisi televizyon satın aldım. Aldığım günden bu ya...na televizyonun ekranında ve LED’lerinde sürekli arızalar yaşıyorum. Bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı sorunlar devam etti. Değişimden sonra ekranda ve LE
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 6 aylık olmasına rağmen kapağı açılmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hâle geldim.... Yetkili servise başvurduğumda ilk olarak su pompası arızası olduğu söylendi ve bu süreçte yaklaşık 20 gün boyunca mağdur edildim. Daha sonra ise sorunun aslında ana kart arızası
Arçelik’ten satın aldığım ıslak-kuru süpürge, kullanım sırasında motor yanması, yoğun duman çıkışı ve potansiyel patlama... riski oluşturan son derece ciddi bir arıza göstermiştir. Ürün bu nedenle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilememiş, buna rağmen bana kalıcı, güven veren bir çözüm sunul
29 Nisan’da aldığım Arçelik Telve kahve makinem, aldığım günden bu yana bir pişirip bir pişirmeden kahve veriyor. İlk za...manlarda ayrıca suyu az verme, köpüksüz kahve yapma ve yine kahveyi pişirmeden fincana verme gibi problemler de yaşadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen istikrarlı çalışmıyor ve
Arçelik marka ade 606 2b davlumbazı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Pursaklar’daki Cantürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü al...alı çok kısa bir süre olmasına rağmen davlumbaz son 4–5 gündür kendi kendine çalışmaya başlıyor. Evde kimse çalıştırmadığı halde davlumbazın kendi kendine devreye girmesi hem güve
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04....05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf
"Arçelik servisi geldi durumu raporladı, bölge mühendisliği de normal olduğunu söylemiş fakat memnuniyetim için iade onayı vermişler, harika çözüm emeği geçenlere teşekkürler"
Arçelik markasından sıfır olarak satın aldığım 72942201122172 jeb model dikey derin dondurucu, İstanbul Eyüp Arçelik bay...isinden bana kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti. 16.08.2025 tarihinde önce servis personeline,
Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb
Arçelik marka, stok numarası 7296520118, 283721 eb model buzdolabını 21.06.2021 tarihinde 8.200 TL ödeyerek satın aldım.... Alt kısmı derin dondurucu olan bu buzdolabı 2023 yılından beri, yaklaşık 2,5 yıldır farklı zamanlarda 10–15 defa arıza yaptı. Aynı noktadan 3–4 kez arıza olması, ürünün kronik bir
"Sorunumun çözümünde hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Mersin Öztoprak Arçelik Bayii’nden 2025 yılı Mayıs sonu – Haziran ortası gibi satın aldığım 9100 dmx model çamaşır makin...esi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmemekte ve çamaşırlar ıslak çıkmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen makine hiçbir şekilde beklenen perform
Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nden yeni aldığım Arçelik buzdolabım için kurulum sonrası yaşadığım bir servis ziyare...ti sırasında yetkili servis personelinin hijyenik olmayan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra başka bir nedenle tekrar servis çağırd
Arçelik markalı mikrodalga fırınımın 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün içi yanmasına karşılık tarafıma adil bir... çözüm sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis mikrodalga fırınların üretimden itibaren tamirinin olmadığını, bu ned
Aralık 2025’te Yalova Merkez’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri ç...alışırken aşırı titreme yapıyor, zaman zaman yerinden oynayıp adeta zıplıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sıkma devirlerine çıktığında sürekli tekrar eden bir sorun haline geld
"Arçelik'e kendilerine yakışan şekilde cevap verdikleri için çok teşekkür ederim. Bu ve benzeri durumların tekrarlanmaması konusunda ellerinden geleni yaptıklarına eminim."
02.05.2026 günü saat 14:00 civarında, Arçelik a 710 b model bir ürünün fiya...tını öğrenmek için R**** T**** Caddesi 131 a-1 adresinde bulunan Koçlar Paz
14.04.2026 tarihinde Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini internet üzerinden sipariş verdim. 19.04.2026 tarihinde... ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bugün 02.05.2026 olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve adresime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini i
2024 Temmuz ayında Ulukışla Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik mikrodalga fırınımda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...orselen tabakta yemek ısıtırken mikrodalga bir anda patladı ve cihaz tamamen arızalanarak bir daha çalışmadı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya evimde ekstra bir hasar olm
Arçelik’ten aldığım 278552 eı Aİ model buzdolabı 01.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut yetkili servis tarafından teslim ...edildiğinde kapağın birçok yerinde derin çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Yaklaşık bir hafta sonra yeni buzdolabı getiri
Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su... kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97