to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırken özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar yıkama sonrası ıslak kalıyor. Servise başvurduğumda parlatıcı kullanmadığınız için denilerek sorunun üzeri kapatılmaya çalışıldı, oysa satış aşamasında böyle bir zorunluluk ya da aksi halde kurutmayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
Ayrıca makinenin iç hacmi de anlatılanla ve beklenenle uyuşmuyor. Normal ölçülerdeki tabakların dahi düzgün şekilde yerleşmemesi günlük kullanımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bulaşık makinesi alırken normal boy tabakların sığmayacağını kimse öngörmez, bu durumun hayatın olağan akışına ve makinenin amacıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu yönleriyle ürünün ayıplı olduğunu, kullanıma engel nitelikte sorunlar barındırdığını değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Arçelik servisine başvurdum ancak “gidip mağazada deneseydiniz” şeklinde bir cevap aldım, bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti hem de Tüketici Hakları açısından son derece yetersiz ve sorun çözücü olmaktan uzak buluyorum. Ayrıca ürünle ilgili yaptığım olumsuz yorumu dahi kendi sitelerinde yayımlamamalarını şeffaflığa aykırı görüyorum.
Arçelik’ten, bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim veya iade imkanı sunulmasını ve sürecin hızlı, şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka 6467 wf ı 6 programlı inox bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4-5 aydır düzgün yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temiz çıkmadığı için servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. Daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, değişime gerek o...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik 6667 wf ı model bir bulaşık makinesi satın aldım. Daha ilk yıkamalarda, ekstra kurutma yaptırmama rağmen, makinede ciddi bir kurutma problemi olduğunu fark ettim. Bir buçuk aydır sürekli olarak iletişim merkeziyle konuşmaya ve derdimi anlatmaya çalışıyorum. Eve iki kez s...
20 Eylül 2025’te Arçelik bayisinden aldığım 6433 model bulaşık makinesi, ilk çalıştırmadan itibaren bulaşıkları yeterince kurutmuyor. Bu durumu hemen Arçelik servisine bildirdim ve servis gelip sorunu tespit etti. Servis, firmanın enerji verimliliğini artırmak için cihazın performansını düşürdüğünü ...
Arçelik markasına güvenerek 15.01.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi (seri no: 7631810177) ilk günden itibaren arızalıdır. Makine, çalıştırılan programın bitimine yaklaşık 6–8 dakika kala kapağını kendiliğinden aç...
Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı ...
Yorumlar