to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Servis Hatası Ve Değişim Talebi
Yeni aldığım kurutma makinesi kurutmuyordu, su tankı dolmuyordu. Servisi çağırdım ve onlar da hortumu gidere takılmıştır dedi. Ben yine çamaşır attım, uzun süre çalıştırdım, yine kurutmadı, belli bir zaman geçti. Servisi çağırdım, bu arada bir hortum buldum. Dolapta meğerse takmamışlar hortumu. Taktılar ama su içine aktığı için ısıtıcıları arızalanmış. Ben bu şekilde tamirli ürün istemiyorum, değişimini istiyorum. Sıfır aldığım ürünü hiç kullanmadan, üstelik servis hatası yüzünden bu şekilde kullanmak istemiyorum. Gereğini yapın lütfen, değişim olmuyorsa paranın iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
