to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan klimamın ertesi 22.06.2025 tarihinde ch 38 hata vermiştir. Ayrıca klimaya atik su borusu takılmadan gidilmiştir. Daha gidecek bir sürü yerim var denilip aceleye getirilen kurulumdan mağdur oldum. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kendi servis elemanlarının bizleri mağdur ettiğinden bahsedince randevu saatlerini oynama yapamıyoruz. Telefonunuza gelen mesajla oluşturabilirsiniz deniliyor. Benim Arçelik’i tercih etme sebebim teknik servislerinin yaygınlığı ve güvenilir gelmeleriydi. Simdi ne oldu. Arizayla baş başa bırakıp sıranı bekle diyorlar. 1 gün ya bir günde klima hata verdi. Muhtemelen gaz kaçağı var. Su İzmir sıcağında Yazıklar olsun.
Şikayet biriminden arandım. Sadece dinlendim. Çözüm yok
Arçelik markası klima nın ertesi gün bozulmasının ardından Arçelik'in nasıl sahip çıkmamasını gün gün yazacağım! Şikayet biriminizden arandım ancak bir çözüm odaklı değildi. Sadece yine dinlendim. Ancak bir çözüm bulunmadı. Ben yine kendi oluşturduğum randevu günümü bekliyorum. Pazar günü 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde arıza kaydı bile açılmamış! Arıza kaydı açılmamış!
19.07.2023 tarihinde klimam bozuk olduğu için servis oluşturdum. 25.07.2023 saat 16.00-18.00 arasına randevu oluşturdular. 25.07.2023 salı günü öğlen yetkili servis arayıp randevu saatinin yoğunluktan dolayı gecikebileceğini söyledi. Kendisine ne kadarlık bir gecikmeden bahsettiğini sorduğumda saat ...
Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım ve 22.08.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 18465 HP model klimamı, 06.07.2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığımda ch 38 hatası vererek durdu. Aynı gün çağrı merkezini arayarak randevu talebi oluşturdum. 08.07.2025 tarihinde gelen se...
Malum İzmir in yaz sıcaklarında bizde bir klimaya ihtiyaç duyup satın aldık. 20 Haziranda satın alınan klimadan daha düne kadar nerede hangi durumda ne zaman kurulumu yapılacağına dair hiçbir bilgi gelmedi. Arçelik müşteri hizmetlerini 1 Temmuzdan 19 temmuza kadar tam 9 kere arayıp kayıt oluşturmuşu...
28/07/2025'te klima satın aldım, 30/07/2025'te teknik servise teslim edildi. Alırken özellikle montaj için hafta sonumun olduğunu, 02/08/2025'te montaj yapılmasını rica ettim. Yoğunluk nedeniyle 09/08/2025'te olabileceği bildirildi. 01/08/2025'te ise mesaj ile kurulumun 14/08/2025'te yapılacağı bild...
Geçen sene satın aldığımız Arçelik klimamızın iç ünitesinde yaklaşık 15-16 gündür devam eden su kaçırma arızası nedeniyle cihazı kullanamıyoruz. 02/08/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum, ancak usta rahatsızlandığı için servis yönlendiremediklerini ve Arçelik’i arayarak yeni ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar