to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Şok Cepte uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 1 adet ürün sipariş etmeme rağmen bu ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 2829216742’dir.
Yaşadığım eksik ürün sorunu sonrasında hem market çalışanlarıyla hem de yetkililerle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve eksik ürünle ilgili bir işlem yapılmadı.
Eksik teslim edilen ürünün ücreti için tarafıma iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
Şok Market uygulamasından verdiğim sipariş hem eksik gönderildi hem de ücret iadesi eksik yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayetimi iletmeme rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında, temsilci defalarca bölge yöneticilerini aramaya çalıştı ancak telefonlar...
Şok Market'ten Cepte Şok uygulaması ile 13 Nisan tarihinde sipariş verdim. 9831090941 numaralı siparişim eve geldiğinde iki adet ürün eksikti. Bunun üzerine Şok Market müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünlerin olduğunu ve para iadesi yapılması gerektiğini bildirdim. Kabul ettiler fakat iade yapı...
14 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9984171574 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde “sorununuz en kısa sürede çö...
18/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler teslim edilmedi, ancak sistemde ürünler teslim edildi olarak gösterildi. Hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, tarafıma ger...
Yorumlar