Kurulumda Yetersiz Çocuk Ekip, Ücret İstendi Ve Eşyalar Zarar Gördü
05.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimize Arçelik beyaz eşyalarımızın kurulumu için gelen ekipte 13–14 yaşlarında çocuklar vardı ve montajı yapamadılar. Kurulum işlemi tamamlanmadığı için cihazlarımızı kullanamıyoruz, evimizde yemek yapamıyoruz.
Üstelik bu yetersiz hizmete rağmen tarafımıza ücret yansıtılmak istendi ve eşyalarımıza da zarar verildi. Hem montajın yapılamaması hem de malımıza zarar verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Arçelik’ten, zarar verilen eşyalarımızın karşılanmasını ve beyaz eşyalarımızın yetkin bir ekip tarafından ücretsiz ve eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













