Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Yetersiz Çocuk Ekip, Ücret İstendi Ve Eşyalar Zarar Gördü

13 Şubat 18:28200

05.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimize Arçelik beyaz eşyalarımızın kurulumu için gelen ekipte 13–14 yaşlarında çocuklar vardı ve montajı yapamadılar. Kurulum işlemi tamamlanmadığı için cihazlarımızı kullanamıyoruz, evimizde yemek yapamıyoruz.

Üstelik bu yetersiz hizmete rağmen tarafımıza ücret yansıtılmak istendi ve eşyalarımıza da zarar verildi. Hem montajın yapılamaması hem de malımıza zarar verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.

Arçelik’ten, zarar verilen eşyalarımızın karşılanmasını ve beyaz eşyalarımızın yetkin bir ekip tarafından ücretsiz ve eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

14 Şubat 12:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çeki Vaadiyle Yanıltıldım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1 Eylül 2024 01:28239

2500 lira hediye çeki vereceğiz diyerek 50.000 liralık alışveriş yaptırdılar, daha sonra hediye çekimi istedim, hediye ç...

Düğün Öncesi Arçelik Kurulum Sorunu

20 Kasım 2024 16:4379

Düğünümüz için Arçelik'ten bütün eşyalarımı aldım. Bugün kuruluma geldiler, ancak tesisat farklı diye uğraşmadan gittile...

Öğretmenler Günü Kampanyası: Hediye Mi Eziyet Mi?

6 Aralık 2024 20:09772

Arçelik Öğretmenler Günü Kampanyasından yararlanmak istedim. Öğretmenim, Mebbis kodunu doğru girmeme rağmen sürekli hata...

Öğretmenler Günü İndirim Kodu Hatası

29 Aralık 2024 10:381.602

Ben Arçelik'ten küçük ev aleti almak isterken kampanyadan faydalanmak istiyorum. MEB kadrolu öğretmen olarak görev yapıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Acil Destek İstiyorum

Arçelik AcilDestek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Klima Soğuk Çalışmıyor

Arçelik KlimaSoğuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Sait
Sıkma Yapmayan Arçelik Çamaşır Makinesi

Sıkma YapmayanArçelik Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Senem
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri