Arçelik Kurulum merkez servisi

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazın soğutmadığı açıkça belli olmasına rağmen, servis sadece garanti başlatmaya geldiğini, biraz çalıştırmamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. Sonrasında defalar...

15.08.2025 tarihinde Arçelik Türkiye Genel Merkez online mağazasından 31825 Ekolojik İnverter model klima satın aldım. Önceki değişim yapılan üründe kurulum hatasından kaynaklı gaz kaçağı ve soğutma problemi yaşamıştım. Sonrasında bana fiyat farkı ödeyerek 31825 model yeni bir ürün getirildi. 21.08...

12 Ağustos'ta Arçelik Mansuroğlu şubesinden satın aldığımız 34725 model salon tipi klimamızın kurulumu 15 Ağustos'ta gerçekleşti. Ancak ilk günden beri cihazın soğutma işlevi neredeyse hiç yok. Klima sadece önüne geçtiğinizde bir miktar hava üflüyor, fakat ortamı kesinlikle soğutmuyor. Sıcak havalar...

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

Arçelik 497630095 numaralı ankastre setimin montajı için Turnacı Köyü, Uzunköprü/Edirne adresine randevu oluşturdum. Randevu saat aralığı 09:00-22:00 olarak belirtildi. Ancak, düğünümüz olduğu için 13 saat boyunca evde beklemem mümkün değil. 5 saattir servise ulaşmaya çalışıyorum ve 3 kez çağrı merk...

Arçelik markalı yeni aldığım buzdolabının kurulumu Adana/Çukurova’daki adresimde eksik bırakıldı. Servis ekibi kurulum işlemini tamamlamadan ayrıldı ve o günden bu yana 3 haftadır mağduriyetim devam ediyor. Hem Arçelik’in merkezi müşteri hizmetlerini hem de ilgili servisi defalarca aramama rağmen ki...

Arçelik’ten aldığım klimayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyoruz, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse aramadı. Yetkili servis, evde bulunamadığımızı iddia eder...

Yalova Merkez Arçelik Atak bayisinden aldığım klimada, ilk kurulumdan itibaren su akıtma sorunu yaşamaktayım. Kurulumu yapan ekip hatalı montaj gerçekleştirdi ve klima evin içine su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için mağazayı iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, sadece servise yönle...

Arçelik Bahçelievler Soğanlı şubesinden 2 hafta önce Arçelik 12325 A++ inverter klima satın aldım. Ürün salonumuz için yetersiz kaldı ve satın alma sürecinde ya da kurulum öncesinde herhangi bir keşif yapılmadı. Klimanın kapasitesinin yeterli olmayacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

31 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın Malatya Yeşilyurt’a teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu belli değil, kimse arayıp bilgi vermiyor. Malatya’daki yetkili servis teslimat ve kurulumun k...

Mayıs ayında satın aldığımız ve İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18.000 model klimamızda, yaklaşık 10 gün önce CH38 uyarı koduyla bir arıza yaşanmaya başladı. Arıza sonrası çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdu...

Eylül 2023’te Arçelik İkiz Ticaret bayisinden aldığımız 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makinenin kurulumu sonrası, makinenin kasnağında deterjan kalıntıları ve sıvı deterjan kaplarında kıl gibi hijyenik olmayan durumlar tespit ettik, m...

Arçelik İnverter Mono Split klimamın montajı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29.07.2025 tarihinde tesisatın hazır olduğunu bildirerek montaj talebimi oluşturdum. Ancak bu süreçte herhangi bir servis geri dönüşü olmadı. 01.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda, talebimin yeniden servise ileti...

25 Temmuz’da aldığım klimanın kurulumu için servis çok geç bir tarihe gün verdi. Kocaeli Körfez gibi merkezi bir bölgede olmama rağmen bu mevsimde bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Yoğunluk varsa, yakın bölgelerden servis takviyesi sağlanmalıydı. Arçelik’ten daha hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet...

Altus'tan bir klima satın aldık, 4 gün oldu. Montaj için bugüne randevu verildi. Önce gün içinde gelineceği bilgisi verildi, ardından saat 17:00-19:00 arasına, sonra da 19:00-21:00 arasına ertelendi. Arayan kişiler telefonlara cevap vermiyor, ürün de montaj hizmeti de ortada yok. Acil kurulum olmaya...

13.07.2025 tarihinde Sarıgöl, Laleli CD. No:41/B, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde bulunan Arçelik - emre pazarlama ev gereçleri mağazasından bir klima aldım. 17.07.2025 tarihinde Defterdar Mah. R*** U*** sok. No: 12/18 Eyüpsultan-İstanbul adresinde bulunan Eyüp (Kurumsal çözümler veya ticari ...

Klima için başvurum üzerine 15 Temmuz'da Arçelik servisinden keşif ekibi geldi. Klimanın yerleştirileceği alan, minimum kaç btü gerektiği ve tesisat gereksinimi ile ilgili bilgi verildi. Klimayı mümkün olan en hızlı şekilde alıp taktırmak istediğim için tesisat konusu üzerinde özellikle durdum ve ku...

19.07.2025 tarihinde Amasya Arçelik bayisinden bir fırın aldım. Özel gün öncesi fırınım bozulmuştu acil fırın ihtiyacımdan dolayı mağazaya gittim 21.07.2025 tarihinde teslim edebilirse satın alacağımı aksi takdirde işimi görmeyeceği için almayacağımı belirttim. 21.07.2025 de çağrı merkezi 15:00-17:0...

+3