to read complaints and reviews, or file yours. 
Gümüşhane Gümüşvadi firmasının 10:00 Trabzon seferi ile Torul’dan tarafıma bir emanet gönderileceği, saat 11:00’de Trabzon’da olacağı söylendi. Saat 12:00’ye kadar Trabzon Gümüşvadi yazıhanesinde bekledim; ancak araç gelmeyince Torul yazıhanesini aradım. Bana, “Şimdi veriyoruz, unutulmuş, saat 1’de alırsınız” denildi.
Saat 1 olduğunda araç geldi, fakat şoför araçta bana ait herhangi bir emanet olmadığını söyledi. Tekrar Torul yazıhanesini aradığımda bu kez bana şoför numarası verildi; şoför ise henüz yeni çıktığını, emaneti ancak 2:10 civarında alabileceğimi söyledi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saattir Trabzon Gümüşvadi yazıhanesinde bekliyorum ve sürekli farklı saatler söylenerek oyalanıyorum.
Bu kadar basit bir emanet tesliminde hem mağdur edilmem hem de bilgilendirme sürecinin bu kadar düzensiz ve tutarsız olması kabul edilebilir değil. Gümüşhane Gümüşvadi firmasının, özellikle Trabzon ve Torul yazıhanelerinde bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve süreçlerin düzenlenmesini talep ediyorum.
Gümüşvadi firmasıyla Trabzon – Gümüşhane arası yaptığım yolculuklarda iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Nisan tarihinde firmayı önceden arayarak 1 arabası için yer ayırttım, tam saatinde otogara gitmeme rağmen koltuğumun satıldığını ve bana sadece buçuk arabasına bilet verebileceklerini sö...
21.03.2026 tarihinde saat 12.30’da Gümüşhane–Trabzon seferini yapan Gümüşvadi firmasına ait 61 d ** plakalı araçta yaşanan bir olay nedeniyle şoförden şikayetçiyim. Araçta sadece koltukların yanlış yerde oturması sebebiyle yolcularla ilgili son derece saygısız, üslupsuz ve saldırgan bir tavır sergil...
Trabzon'dan Gümüşhane'ye 1 saat önceden bilet ayırttım. Bana en arka koltuğu verdiler, yer olmadığını söylediler. Olmayabilir diye sorun etmedim ama aynı şekilde Gümüşhane'den Trabzon'a dönerken de bilet ayırtmak istediğimde bana yine olmadığını, sadece en arkanın boş olduğunu söylediler. En arkası ...
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 1’de kalkacak olan Gümüşvadi Seyahat aracına Gümüşhane Gümüşvadi yazıhanesinden 2 saat önceden yer ayırttım. Ancak bilet ücretini ödemek için yazıhaneye gittiğimde, bana en arka koltuğu verdiler. Aynı anda gelen iki kadın vatandaşa ise 2 ve 3 numaralı koltuklar verildi. ...
Yorumlar