Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Çizik Ve Değişim Sorunu

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Çizik Ve Değişim Sorunu
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Çizik Ve Değişim Sorunu
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Çizik Ve Değişim Sorunu
profile
26 Temmuz 2025 18:23
4.454

Arçelik bulaşık makinesi
23.07.2025 tarihinde 6444 OK model bulaşık makinesini A** Y******* adına İzmir Ataşehir bayinizden aldık. 25.07.2025 tarihinde teknik servis (23455, T**** Bey) o gün bana, 4 ay önce aldığım çamaşır makinem için ayrı, yeni aldığım bulaşık makinem için ayrı ek garanti yaptırdı. Arçelik firması, bu garantilerle sorgusuz değişim yapar dedi. Bulaşık makinem o gün yeni ambalajından çıkarılıp kurulum yapıldı. Çizik olduğunu fark ettim, ona da ilettim, fotoğraflarını çekti. Yedek parça değişimi dedi. Asla istemediğimi, sıfır makinemin ikinci el olmasını istemediğimi söylediğim halde, arıza kaydını yedek parça olarak açmıştır. Israrla 3 gündür makinemı kullanıyorum, değişim istiyorum. Dedikçe çağrı merkezi ve teknik servisler işi yokuşa sürmektedir. Kendi ülkemizin malını tercih etmem bana sıkıntı yaratıyorsa kime güveneceğiz? Sorunumu çözmemekte ısrar ederlerse gerekli yollara başvuracağım. İş iyi niyetten çıktı. Teknik servis, 'Abla, fotoğrafta bile gözükmüyor, ufacık çizik' cümlesiyle beni manipüle etmeye çA**şsa da makinemin değişimini istiyorum. Israrla sorun olmasına rağmen 'sorunsuz teslimat' yazması ayrıca sinirimi bozmuştur. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

yeni-alinan-bulasik-makinesinde-cizik-ve-degisim-sorunu-4.jpg
28 Temmuz 2025 12:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
02 Ağustos 2023 18:10
2.294

profile
Neslihan
13 Şubat 2025 11:51
1.548

profile
07 Şubat 2024 20:29
8.377
Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesi Montajı Sonrası Bitmeyen Su Sızıntısı Sorunu

profile
Betül
18 Temmuz 2025 10:41
2.313
Yeni Bulaşık Makinesi Montajı Sonrası Bitmeyen Su Sızıntısı Sorunu
Yeni Bulaşık Makinesi Montajı Sonrası Bitmeyen Su Sızıntısı Sorunu

Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
06 Ağustos 2025 22:59
2.457
Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bulaşık Makinesi Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri