Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Tekrarlanan Arızalar Ve Uzun Bekleme
"Ürün değişimim yapıldı. Arçelik yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."


"Ürün değişimim yapıldı. Arçelik yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."


Arçelik 2498 cnyı model buzdolabımızın üst kısmı 8 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı, sadece buzluk kısmı... çalışıyordu. Gıda güvenliğimizi sağlayamadığımızı özellikle belirtmemize rağmen yetkili servis bir gün sonrasına randevu verdi ve o güne verilen randevuya da geç gelindi. Servis

Arçelik’ten 3,5 yıl önce satın aldığım 578590 eı model buzdolabı, garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı ve... yaklaşık 25 gündür buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Yaz ayında, 1 yaşında bebeğimle birlikte buzdolapsız kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Arçelik yetkili servisi geldiğinde önc
29.09.2024 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden, yalnız yaşayan tansiyon ve şeker hastası 78 yaşındaki annem i...çin 18 BTU klima satın aldım. Montajı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yapıldı. Ancak klima kurulduğu günden bu yana, özellikle de 2025 yazından itibaren, kesinlikle beklediğimiz
Arçelik 283721eı model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 3 aydır yeterli seviyede soğutmuyor ve içindeki ürünler kısa... sürede bozulacak hale geliyor. Soğutucu bölüm yeterli soğuk hava üflemiyor. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, kompresör ve kontrol kartı değişimi yapıldı. Anc
Yaklaşık 24 yıl Eskişehir Arçelik buzdolabı işletmesinde çalıştım ve buradan emekli oldum. Emekli olmadan hemen önce, 20...22 yılında D70420N model buzdolabını Arçelik fabrikasının revizyonlu ürünler kısmından satın aldım. Revizyonlu olmasına rağmen daha 5. Yılında kompresör yandı ve cihaz tamamen kull
2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
"Hızlıca değişim yapıldı"
Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis tam dört kez adresime geld
Arçelik firmasından ürün almayı düşünen kullanıcıların dikkatle okumasını tavsiye ederim. Biz bu sorunları yaşadık siz d...e yaşamayın, kanıtlarıyla takdirinize sunulmuştur. Kullanıcılar olarak Arçelik firmasından ürün almayın, aldırmayın! 25.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik K70530NE m

Yıllardır Arçelik markasına ve özellikle çocukluğumuzdan kalan kalite algısına güvenerek ürün tercih eden bir tüketiciyi...m. Ancak sahip olduğum Arçelik 2520 CEI model buzdolabı ilk günden beri sorunlu çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Şikayetvar’da da gördüğüm üzere bu modelde benzer sorunla
"Teşekkürler"
Aylardır tekrar eden soğutma ve gürültülü çalışma problemi ile ücretli değişim sunan ve çözümsüz bırakan Arçelik Henüz... 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce buzdolabımız hem aşırı sesli çalışmaya hem de soğutmamaya başladı. Garanti süresinin bitmesine 2 ay kala servis kaydı oluşturduk. Toplamda ya
Temmuz ayında buzdolabımın soğutmaması üzerine yetkili teknik servisinize d...estek talebi oluşturdum. Süreç içerisinde yaşanan ihmaller ve yetersiz onar
"Değişim yapıldı ilgilenen genel müdürlükteki çalışanlara teşekkür ederim"

Arçelik marka 284630el modeli buzdolabım 2023 yılında garantisi bitmek üzereyken soğutmama sorunu yaşadım. Teknik servis... geldi ana kart değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Aynı gün garanti uzatımı yaptım ve ek garanti bitiş tarihim 24.06.2028. 2025 yılında yine az soğutmaya başladı. Servis geldi ve s
Arçelik marka 2388cms model buzdolabımın kompresörü bozulduğu için 14 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek 1...3.800 TL karşılığında bu parçayı değiştirdi. 1 yaşındaki bebeğimle ilgilendiğim için gelen görevliye uygun çalışma ortamını hazırladım, halıyı geriye çektim ve kendisini mutfakta y



"Teşekkürler"
Arçelik 270560eı model buzdolabımın garantisi 04.07.2026 tarihinde bitti ve... cihaz 31.07.2026 tarihinde arızalandı. Alt ve üst bölmelerin hiçbirinde so
"İlgileri için teşekkürler"
2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve
18.07.2026 Tarihinde Arçelik 48705 Plus / 48706 Plus Salon Tipi Klima'nın dış ünitesinden fazla miktarda ses gelmesiyle ...teknik servis kaydı oluşturduk. 21.07.2029 tarihinde gelen teknik servis personelleri arızanın gaz basıncının düştüğüyle ilgili olabileceğini söylediler. Gaz dolumu yapıldı, 3500 l
Arçelik marka 18325 model klimamın kurulumu, Arçelik İstanbul İkitelli Yetkili Servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. ...Kurulum esnasında görevli teknik personel, klimanın bakır boru tesisatındaki nem ve havayı tahliye etmek için yapılması zorunlu olan vakumlama işlemini gerçekleştirmemiştir. Person
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
30 Haziran’da Arçelik marka klima satın aldık ve 4 Temmuz’da Gemlik’teki Arçelik yetkili servis tarafından montajı yapıl...dı. Montaj sırasında ben evde değildim, yaşlı olan anne ve babam evdeydi. Klimanın dış ünitesini balkonda yere koyarak, pervanesi tamamen açıkta kalacak şekilde montaj yapmışlar. Ü



Arçelik 12000 BTU duvar tipi klimam arızalandığı için yetkili servise başvurdum. İlk geldiklerinde kompresörün arızalı o...lduğunu söylediler. Daha sonra tekrar gelip kompresörü değiştirdiklerini belirttiler ve montaj yapıldı ancak arıza devam etti. Bu kez borunun patlak olduğu, gaz kaçağı olduğu söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96