to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa'da Arçelik bayisinden aldığım klimayı geri iade etmek istediğimde, müşteri temsilcisi ve mağazanın söylediği şey; klimanın montajı yapıldığı için ve klimayı bayiden görerek, beğenerek aldığım için ne iadesinin ne de değişiminin yapılamayacağı yönünde oldu.
Arçelik bayisinden almış olduğum klimadan Memnun kalmadım iade etmek istediğimde Klimayı bayiden görerek beğenerek aldığınız için ve montajı yapıldığı için klimanın iadesi ya da değişimi yapılamamaktadır diyorlar. Bu yüzden Klimayı iade edemiyorum. Müşteri temsilcisi ve mağaza hiçbir şekilde İadeyi kabul etmiyor
Arçelik yetkili bayisinden 20.07.2025 tarihinde almış olduğum klimayı, bayi en geç 10 gün içinde takılacağını söyledi. 05.08.2025 tarihinde klimayı evime getirip teslim ettiler ama montaj yapılmadı. Montaj ekibi 2 gün içinde gelecek dendi. Teslim eden kişi bugün 08.07.2025 kimse gelmedi ve aramadıla...
Şanlıurfa Arçelik bayisinden klima aldık. Özellikle ellerinde olup olmadığını sorduk, onlarda şu an ellerinde 40 adet klima olduğunu ve 3-5 gün içinde gelip montaj yapacaklarını söylediler. 15 gün geçti. Ortada klima yok, klima aldığımız bayiyi arıyoruz, klima ne zaman gelirse o zaman gönderirim diy...
Arçelik kaset tipi klima 2 adet aldım Şanlıurfa'da klimayı montaj ettirmek için arayıp talepte bulunduğum halde montaj için yardımcı olunmuyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bir haftadır yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum ama nafile
Şanlıurfa da sıfır aldığım Arçelik klima 16.03.2024 tarihinde montajda vakumlama yapılmadı. Havalar sıcak olamaya başlayınca klima soğutmamaya başladı ve servise arıza kaydı oluşturdum gelip kontrol ettiklerinde hatalı davrandıklarını söyleyip vakumlama yapıp gittiler ama klima soğutmamaya devam edi...
30 Temmuz 2025 tarihinde Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili bayisinden 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürünün montajı için bana en geç 10 gün içinde takılacağı söylendi. Klimanın ücretini peşin olarak, toplam 50.000 TL ödedim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de öncesinde...
Yorumlar