to read complaints and reviews, or file yours.Klimalar Satın Alındı, Üç Dondurucu Hediyesi Teslim Edilmedi
13 Mayıs tarihinde Osmaniye Bayraktar Arçelik bayisinden 3 adet klima satın aldık. Satış esnasında her klima için 1 adet olmak üzere toplamda 3 adet 3 gözlü derin dondurucunun hediye olarak verileceği, klimalarla birlikte geleceği açıkça söylendi. Ancak klimalar teslim edilmesine rağmen bu 3 adet hediye derin dondurucunun tamamı tarafımıza teslim edilmedi, eksik teslimat yapıldı.
Mağazayla görüştüğümde her seferinde “vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, fakat somut bir adım atılmıyor ve ürünler halen tamamlanmadı. Satın alma sırasında verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Klimayı alırken belirtilen kampanya kapsamında taahhüt edilen toplam 3 adet 3 gözlü derin dondurucunun eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
