Arçelik klima soğutmuyor

Bir klima aldık. 12.000 BTU olan cihaz, 25 metrekarelik salonda kesinlikle soğutmuyor. Hatta bazen gölge olan odalar daha serin oluyor. Klimayı üç kişiye sordum, bozuk olduğunu söylediler. Servis talep ediyoruz, kimse gelmiyor ve ilgilenmiyor. Arçelik bugün geleceğiz dedi, 11 ile 1 arası geleceğiz d...

2023 yazında Arçelik 18326 Ekolojik İnverter klima aldık. Aldığımız günden beri bir gün olsun serinleyemedik. Yaklaşık 10 kez servis geldi. Her seferinde çeşitli bahanelerle bir parça değiştirdiler ama sorun çözülmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettik. Hakem Heyeti tarafından haklı...

Arçelik'ten 18'lik bir klima aldım işletmeme ve klima sıfır olmasına rağmen soğutmuyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor, servisin kaçıncı gelişi oldu fakat hiçbir şey yapılmıyor. Burası bir işletme ve mağdur oluyorum. Nereden aldım bilmiyorum. Kendi isimlerini de lekeliyorlar.

Arçelik klima pişmanlıktır. Arçelik 18326 model klima soğutmuyor. İzmir de 35 metrekare alanı 1 saat power de çalışarak, ortam ısısını 30 dereceden 29 dereceye düşürmüyor. 2 yıldır kullanıyorum, daha doğrusu boşa elektrik parası ödüyorum. Servis çağırdım, soğutma değerleri normal dedi. Bence soğutma...

Arçelik mağazasından Arçelik 12220p portatif klima aldım. 15 Haziran Pazar günü satın aldım, 20 Haziran Cuma günü teslim edildi. Klimanın hem ısıtıcı hem de soğutucu özelliği olduğu belirtiliyor ve kumandasında da bu şekilde yazıyor. Ancak, ısıtıcı devreye girmedi ve herhangi bir ısıtma yapmadığını,...

2023 Nisan ayında Arçelik Adana Uruçlar Kardeş Bayisi'nden klima aldım. Adana'da sadece yazın kullandığım klima, üç defa sökülüp servise verildi. Toplasanız bir hafta bile çalıştırmadım. Değişim talep ettiğimde, üründe sorun yoktur deyip geri gönderdiler. Parayla insan nasıl mağdur edilir, Arçelik g...

Klimanın soğutmaması nedeniyle Arçelik çağrı merkezinden servis kaydı talebi açtım. Bu duruma istinaden servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu, kurulum aşamasında gaz geçiş alanının tam sıkılmadığını belirtti. Bunun üzerine gaz dolumu gibi işlemler yapıldı. Akabinde, klimanın hiçbir şekilde iç üniteden...

Merhaba, geçen sene Arçelik'ten aldığımız 18btu klimamız daha takıldıktan 20 gün sonra arıza verdi ve ekipler gelip yaptılar. Daha sonrasında klima kullanıldıktan sonra Eylül ayı başıyla kapatıldı. Fakat geçen hafta açtığımızda klimanın yine soğutmadığını fark ettik. İlk 6 ay değişim verilebilirmiş ...

Geçen yıl 18.000'lik klima aldım. Montajdan sonra soğutmadığı için üç kez servis çağırdık. Her seferinde, servis tarafından klimada sorun olmadığı söylendi. Klimalı odada terlemek normal mi diye soruyoruz, servise göre normal değil ama yine de klimada sorun yok diyorlar. Klimanın iadesini talep ediy...

Arçelik'ten almış olduğum 15.000 BTU klima yeterli soğutmuyor. Servis geliyor, kendilerince bunun normal olduğunu ve bu kadar üfleme yaptığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ise cihazın kapasitesinin bu kadar olduğunu belirtiyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, sürekli kendi taraflarından konuşuyorla...

1,5 yıllık klimamı aldığım günden beri evimi soğutmuyor. Sadece yaz aylarında kullandığım klima, içeriyi bir türlü serinletmiyor. Yetkili servisi çağırdık, cihazın sökülüp tamire götürülmesi gerektiğini söylediler. (Ünitenin içinde gaz kaçağı varmış.) 8 gündür sökülüp götürülmesini bekliyoruz. Kim b...

Yetkili servis için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, klimam soğutmuyor. Her gün aynı cevabı alıyorum: 'Sizi yetkili servisimize aktardık, ilgilenecekler.' Evde iki yaşlı insan var ve Osmaniye gibi bir yerde, sıcakta klima olmadan durmak mümkün değil. Hava sıcaklığı 40 dereceyi buluyor. Kimse ...

Merhaba, Arçelik'ten 24'lük ekoloji inverter klima satın aldım, yaklaşık 4-5 ay önce. Ancak klima soğutma yapmıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, konu hakkında arıza kaydı açıldı fakat gelen olmadı. Her aradığımda 'yarın' diyerek erteliyorlar. Mağdurum, lütfen konu hakkı...

Arçelik marka klima aldım, geçen sene 18'lik model soğutmuyor. 7 defa servis geldi. Kendi ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Arçelik, sen bu kadar da olmaz. Ürünün arkasında durmayacak kadar küçük bir firma değilsin. En son klimayı Arçelik mağazasının önünde kıracağım, kimseye de Arçelik önermiyorum. İlg...

Geçen yaz Arçelik klima aldık. Model 18326'yı aldığımız günden itibaren soğutma işlemi olmadı. Klima 18 derecede çalışır vaziyetteyken terliyoruz. Bir ay içinde servis çağırdık, kumanda ile ilgilidir dediler. Bir şeyler yaptılar, yine etki olmadı. Tekrar çağırdık, yepyeni klimayı temizlememiz lazım ...

Merhaba, Geçen yaz Arçelik 15325 S modeli 15000 BTU sadece soğutma özelliğine sahip bir klima aldım. Soğutmama şikayetiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Geçen yaz 2, bu yaz ise 1 servis görevlisi gelmesine rağmen, ürün çalışıyor ve soğutuyor denilerek sorunum çözülmedi. Maalesef, evet ürün çalışıy...

Geçen sene bu zamanlarda Arçelik Ekolojik 18326 model klima aldım. Fakat klimayı aldığım günden beri soğutması çok yetersiz. 20 metrekare odada 3-4 kişi oturduğumuzda terlemeye başlıyoruz. Servis talep ettik, geldiler. 'Klima normal şekilde çalışıyor, hiçbir sorun yok.' deyip gittiler. Ancak klima s...

Arçelik 15325, 15326 model ev tipi klima aldığımız günden beri bir kez bile çalışmadı. Sürekli olarak CH 8 hatası veriyor ve evi soğutmuyor. 16 Kasım 2023 tarihinde klimanın ilk kurulumu yapıldı. 1 Haziran 2024 tarihinde evlendik ve 15 gün tatil yaptık. Evimize döndüğümüzde klimada bir sıkıntı olduğ...

Arçelik markasından klima satın aldık ve 29/05/2024 tarihinde klima evimize montaj yapıldı. Ancak klima soğutma işlemini yerine getirmediği için, henüz 6 gün olmasına rağmen teknik servis talebinde bulunduk. 05/06/2024 tarihinde evimize gelen teknik ekip, yanlış ve hatalı montaj yapıldığını söyleyer...