Arçelik klima bakımı talep

Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Ürün Değişimi ve Standartlara Uygun Montaj Talebi 14.07.2025 tarihinde Arçelik klimamın montajı sırasında vakumlama işlemi yapılmadığı için cihazdan yeterli verim alamadım ve servis talebinde bulundum. Gelen ekip, ölçümler sonucunda performans düşüklüğü tespit etti. Ür...

Arçelik klimam çok ses çıkarttığı için Arçelik'i aramıştım garanti kapsamında servis yönlendirdiler. 24 Haziran Salı günü Teknisyen klimayı açmadan kontrol etti. Benim ısrar etmeme rağmen klima parçalarında sorun olmadığını ve ancak bakım ile çözüleceğini söyledi. Bende başka çare olmadığı için bakı...

2021 Temmuz ayında aldığım klima, 19.07.2021 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan iki gün sonra ch 38 ve ch 32 kod hatası verdi. Tekrar servis kaydı oluşturduk. Üç gün sonra yine hata verdi. Yetkili servisten gelen kişiler, servis kayıtlarını girmemişler. Artık evde yoktuk gibi ifadeler kullandılar,...

27/06/2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik ekolojik inverter12325A model klimaya vakumlama yapılmadan montajı yapıldı ve montaj formu dahi verilmedi. Bu sebepten klimanın değişimini talep ediyorum/Bir Klimaya Vakumlama Yapılmazsa Ne Olur? Sistemdeki basınç artar. Çalışma akımı yükselir. Enerji tü...

15.05.2020 tarihinde satın alınan 15326 model ekolojik inverter klimam için 15.05.2027 yılına kadar sürecek ek garanti yaptırmıştım. Ek garanti satışı yapılırken klima bakımının ücretsiz ve her sene yaptırabileceğimi ve tüm parçaların ücretsiz değişim yapılacağı belirtilmişti. Fotoğrafta görüleceği ...

Arçelik 10 Yıl Garanti Veriyor, Sonra Ücret Talep Ediyor! Arçelik pişmanlıktır! 2023 yazında satın aldığım Arçelik klima, sözde 10 yıl garanti kapsamındayken soğutmama problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Garanti kapsamındaki cihaz için ücret talep edildi. Satın alma sıras...

Arçelik İzmir/Karabağlar yetkili servisinden 12325 model klimam için 1550 TL ödeyerek bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında klima cihazımın hava yönlendiricisinin çalışmadığını fark ettim. Durumu ilgili servise ilettim ve çözüm beklerken, bu kez Buca Arçelik yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. ...

15.04.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik klima 20.07.2024 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamındaki cihaz için hemen yetkili servisi aradım. Klimanın evde değil, üretim yapılan imalathanemde olduğunu, çalışmadığı sürede üretim yapamadığımı belirtmeme rağmen 1 hafta sonrasına randevu verdil...

18.03.2025 tarihinde Arçelik Sefaköy kartaltepe yetkili servisi (servis kodu: 02139) tarafından 2 adet klima montajım yapıldı. Klimalar soğutmadığı için dün tekrar Arçelik'i arayıp servis randevusu oluşturdum ve bugün Arçelik Halkalı Atakent yetkili servisi geldi. Sefaköy kartaltepe servisi tarafınd...

Selamlar Sahip olduğum ve garantisi devam eden Arçelik marka klimamın 09/10/2024 tarihinde ücreti ile bakımını yaptırdıktan sonra verimli çalışmadığını ve sıcak da olmasına rağmen soğuk üflediğini belirterek defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum. Konuyla ilgili gelen yetkili servis kayıt...

+1

23.10.2024 tarihinde firmanızdan almış olduğum klimanın, 26.10.2024 tarihinde evime gelen yetkili servis çalışanı tarafından yapılan montaj hizmeti ayıplı sunulmuştur. Zira klimanın montajı, 29.11.2023 tarihinde 28836 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan ulusal meslek standardı bireysel ve ticari klima...

Arçelik İstanbul Bağcılar Şubesi’nden Aldığımız Klimalar Sürekli Arızalanıyor ve Sorunumuz Çözülmüyor! İstanbul Bağcılar Arçelik Şubesi’nden iki adet klima satın aldık. Ancak ne yazık ki, aldığımız klimalar daha bir buçuk yıl içinde arızalandı. Yetkililer bakım yapılması gerektiğini söylediler, ba...

23.11.2023 tarihinde montajlanan 24.000btu Arçelik klima model 24326 da iç hazneden su gelmesi şikayeti sebebiyle servis çağırdım. Ürünün garantisi devam ettiği halde benden sürekli bakım yapılacak diye para talep ediliyor. Klimayı alalı daha 1 yıl olmamış. Üstüne ek garanti bile yapmışım. İç ünited...

22 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik online çözüm merkezinden klima bakımı için randevu talep ettim, randevum 1 Ağustos 17:00-19:00 saatleri arasına oluşturuldu, tarafıma mesaj olarak iletildi. O günden bugüne dek defalarca ertelendiğini gönderilen mesajlarla öğrendim. Bu sabah ise randevumun benim iste...

Arçelik ürünlerinden şikayetçiydim şimdi ise gelmeyen yetkili servislerinden. Balıkesir Burhaniye'ye bağlı yetkili servisten 23.07.2024 tarihinde klima bakımı için talep oluşturdum. 01.08.2024 tarihinde yani bir hafta sonra gelebileceklerini ilettiler. O tarih geldiğinde servis gelmedi ve de bilgile...

15 Temmuz tarihinde, hâlihazırda yıllardır çalışan klimamın yıllık bakımı için Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Bu hizmeti almak için dört gün bekledim. Bakım yapıldıktan yaklaşık 4-5 saat sonra klimam soğutmamaya başladı. Ertesi sabah Arçelik çağrı hattını arayıp arıza bildirimi yaptım. Ya...

Bir ay zaman içinde arıza yapılmadı. Arçelik klima yetkili servisi İzmir'de çözüm bu zamana kadar sağlanmadı. Bir daha Arçelik markası çok kötü hizmet vermektedir. Yaz bitecek hala çözüm yok. İlk gelenler arıza tespit yaparak parçaları talep etmemiş. Bir sonraki gelen öyle söyledi. En son gelen tami...

10.07.2024 tarihinde Erşan Pazarlama ve Limited Şirketi'nden 12000 BTU Arçelik inverter ekolojik inverter klimayı satın aldım. 16.07.2024 tarihinde kurulum için randevu aldık. Servise özellikle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de servis notuna vakumlama istediğimi söyledim. Servis geldiği zaman...

Evimdeki klimaların bakımı ve yetersiz soğutma sorunlarının kontrol edilmesi için 21.07.2024 tarihinde Arçelik'ten servis talep ettim. Bu talebim üzerine 24.07.2024 tarihinde 0 (224) 247 67 67 numaralı telefondan arandım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, klima servislerinde bir yoğunluk yaşandığını...

Arçelik'ten almış olduğum klima için 2024 mayıs ayında klima temizliği ve bakımı için Üsküdar Arçelik servisini çağırdım. Servis temizlik ve bakımını yapıp ücretini alıp her şeyin düzgün olduğunu söyleyip gitti. Haziran Ayının ortalarında klimayı çalıştırdığımızda ch 38 arızası verip soğutmamaya baş...

Arçelik marka klima bakımı için 1,5 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim. (10 Haziran) Sadece klima bakım hizmeti için Temmuz ortasına randevu verdiler. Daha sonra Twitter üzerinden Arçelik Desteği etiketleyerek bu kadar büyük bir firmanın sadece bakım hizmetini neredeyse 1,5 ay son...