to read complaints and reviews, or file yours. 
Mosso Wildfire model bisikletimi ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Bir süre sonra frenlerden ses gelmeye başladı, bunun üzerine bisikleti servise götürdüm. Serviste yağlama ve benzeri işlemler yapıldı ancak işlem sonrasında bisiklet daha da kötü hale geldi, özellikle arka tekerlek sisteminden ses gelmeye ve çok yüksek seviyede titreme oluşmaya başladı.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve en son 1 hafta önce servise götürmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, aksine sorunlar arttı. Bu süreçte servis için toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Mosso’nun yetkili bayi ve servis seçiminden de çok memnunsuzum, hangi servise güvenerek götüreceğimi bilmiyorum. Markadan, bisikletimin düzgün ve işinin ehli bir servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, ses ve titreme sorunlarının tamamen giderilmesini ve yetkili, güvenilir bir servise yönlendirilmemi talep ediyorum.
6 Temmuz’da Bursa Çamlıca Camda Oyuncak’tan Mosso 29 model bisiklet satın aldım. Bisikleti kredi kartına taksitle aldım ve henüz ilk taksiti ödedim. Bisiklet, yaklaşık 20 gün gibi kısa bir sürede kullanılmaz hale geldi. Seyir halindeyken arka tekerleği çıktı, neyse ki çocuğuma bir şey olmadı. Bisikl...
Nisan ayında Mosso yetkili bayisi Sivas Durular Ticaret'ten Mosso Black Edition bisiklet satın aldık. 1 hafta geçmeden, şehir içinde kullanmama rağmen Cues arka aktarıcım kırıldı. 4-5 ay geçmesine rağmen parça tedarik edilmedi. Yetkili satıcı ile görüştüğümde mağduriyetimizin giderileceğini beyan ed...
İzmit'te c**, bir**, mosso ve S**'nun yetkili servisliğini alıp markalar ile anlaşma sağlayan servisler, e-ticaret satış noktaları (Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi) üzerinden ücretsiz montaj ve montaj kuponu ile satılan bisiklet ve e-bisiklet ürünlerine rağmen ücret talep ediyor. Aynı ürünü kendi...
Bugün işe gelirken seyir halindeyken gidon elimde kaldı Allah'tan yükümü gidona vermemişim yoksa daha kötü bir kaza geçirebilirdim hafifletmek amacına bu kadar önemli yerlerden kaliteyi düşürmeyin. Dengemi sağlamasam bir araç altına girebilirdim. Gidonları sağlam malzemeden yapın olası kazalardan so...
Mosso Legarda 2321 model bisikletimizi bakım için Dinamik Bisiklet’e götürdük. Bakımdan sonra bisikletteki sorunlar devam edince ertesi gün tekrar aynı yere gittik. Özellikle frenlerden gelen sesten ve devam eden sorunlardan rahatsız olduğumuzu, gayet sakin ve kibar bir dille tekrar anlattık. Orada...
Yorumlar