Mosso Wildfire Bisikletimde Fren Sesleri Ve Titreme Sorunları Servis Sonrası Çözülmedi

Mosso Wildfire model bisikletimi ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Bir süre sonra frenlerden ses gelmeye başladı, bunun üzerine bisikleti servise götürdüm. Serviste yağlama ve benzeri işlemler yapıldı ancak işlem sonrasında bisiklet daha da kötü hale geldi, özellikle arka tekerlek sisteminden ses gelmeye ve çok yüksek seviyede titreme oluşmaya başladı.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve en son 1 hafta önce servise götürmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, aksine sorunlar arttı. Bu süreçte servis için toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Mosso’nun yetkili bayi ve servis seçiminden de çok memnunsuzum, hangi servise güvenerek götüreceğimi bilmiyorum. Markadan, bisikletimin düzgün ve işinin ehli bir servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, ses ve titreme sorunlarının tamamen giderilmesini ve yetkili, güvenilir bir servise yönlendirilmemi talep ediyorum.