Kahve Makinesi Süt Haznesi Buhar Veriyor, Süt Akışı Yok
Arçelik Imperium 3353 model kahve makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün süt haznesini ise 3 aydır kullanmamıştım. 3 gün önce tekrar kullanmak istediğimde, süt haznesinin süt vermediğini, sadece buhar üfleyip su akıttığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura numaram KBA2025000005102’dir.
Ürünü düzenli olarak temizliyor ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıyorum. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile iletişime geçmedim. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili servisten destek bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














