to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium 3353 model kahve makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün süt haznesini ise 3 aydır kullanmamıştım. 3 gün önce tekrar kullanmak istediğimde, süt haznesinin süt vermediğini, sadece buhar üfleyip su akıttığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura numaram KBA2025000005102’dir.
Ürünü düzenli olarak temizliyor ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıyorum. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile iletişime geçmedim. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şanlıurfa Karaköprü’deki yetkili servisten destek bekliyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Meram Arçelik Beko Yetkili Servisi’ne, Arçelik em 6395 model kahve makinemde sürekli yaşadığım süt vermeme sorunu ve arıza nedeniyle başvurdum. Servis, cihazın içinde bazı parçaların yandığını belirtti ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak yeni gönderilen makinede d...
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...
Arçelik Imperium Barista em 3353 Yarı Otomatik Espresso makinesi satın aldım. Makine bir süre sonra sütü az köpürtmeye başladı. Bu konuda garanti devam ettiği için yetkili servisten randevu aldım. Randevu gün ve saati geldiğinde yetkili servis ustalarının olmadığını, beni diğer şubeye yönlendirecekl...
Arçelik Imperium Barista em 3353 model kahve makinesini Aralık 2025’te İstanbul Kurtuluş Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü kapalı kutuda bir süre tuttuktan sonra, son bir haftadır aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak makine, süt vermiyor; yoğun buhar ve çok az su veriyor. Ürünü sadece birkaç ...
Arçelik bayisinden satın aldığım em9495 Imperium kahve makinesinin süt haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak, verilen yeni üründe de aynı sorun devam etti ve süt haznesi yine çalışmıyor. A...
Yorumlar