Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Yetkili Ve Ayrımcılık Nedeniyle Mağazadan Kovuldum

profile
Tuncay
27 Ocak 18:29
392

26.01.2026 tarihinde saat 18.00 sırasında Avrupa beyaz eşya Arçelik Yuvam Bahçeşehir bayisine klima satın almak için gittim. Son derece kaba ve hakaret varan bir tavırla karşılaştım. Bayi son derece kaba bir şekilde muamele yaptı. 2 klima için satın alma yapacaktım ama resmen mağazadan kovuldum. Kamera kayıtları vardır mağazada. Ego tatmin ederek bir markanın temsilciliğini yapamazsınız

Toplam 5 dak içinde olay oldu zaten. 2 klima için fiyat aldım. Satın alma yapacağımı söyledim. Satış temsilcisi Y**** diye bir arkadaştır ve iyi biri idi. Sonra kendisine ankastre ocak alacağımıda söyledim. Ocaklara bakarken mağazaya başka birisi geldi sanırım mağaza sorumlusunun tanıdığı idi. Mağaza yetkilisi bana hizmet veren Y**** dönüp bu adamı bırak diğer müşteriye bak dedi. Bende işim bitmedi ki daha dedim. Yetkili bana canım öyle istiyor dedi. Bende ama ben daha satın almamı bitirmedim deyince yetkili bana ben kime istersem ona hizmet veririz. Ben kime istersem o olur bu benim kararım dedi. Bu ayrımcılığı kabul etmiyorum. Ayrıca benim 2 klima için anlaşma 5 dak sürdü. Kimseye saygısızlık etmedim, yormadım, zamanlarını almadım

28 Ocak 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
Tuncay
Tuncay
28 Ocak 13:56

Az önce Arçelik firmasını temsilen i. Hanım aradı. Maalesef ki çok trajikomik bir konuşmaydı. Sorun ile alakalı olarak bayi ile irtibata geçtiklerini belirtti. Ben kendilerinden süreç sonu ile bilgi almak istediğimi belirttim. Maalesef bilgi veremeyeceklerini belirttiler kendileri. Bu işte bir terslik yok mu ya da ben mi anlamıyorum. Markaya güvenip mağazasına gidiyoruz ve kötü muamele görüyoruz onca insanın önünde. Bu konuda markanın tüketicini önemsemesini bekliyoruz ya da en azından bu saygıyı hak ettiğimizi düşünüyoruz. Ancak marka süreçle ilgili tarafıma bilgi veremeyeceğini belirtiyor. Mağdur biz oluyoruz sadece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İptal Talebim Reddedildi Ve Kargo Ücreti Dahil Ödeme İadesi Alınamadı

profile
28 Aralık 2025 21:40
854
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 12:19
1.864
Arçelik Mağaza Çalışanın Zayıf İş Ahlakı!

profile
21 Haziran 2024 20:15
379
1
Kateryna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kateryna
11 Temmuz 2023 15:09
673

profile
O. Gülizar
15 Ocak 2025 12:01
933

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri