K 1260 RHB

Arçelik K1260 model blender setimde motor gövde kısmı sürekli arıza yapıyor. Defalarca tamire götürdüm defalarca para harcadım ama olmadı olmadı. Arçelik servisine verdim. 2450 TL ücret istediler. O fiyata yeni takım alınır. Arçelik beni çok mağdur ediyor. Yardımcı olmuyor.

Arçelik yetkili servisindeki arkadaşlar el blender'ının soketini gereksiz yere değiştirip cihazın sorununu giderdik dediler. Fakat gideremediler ve bizden 800 TL aldılar. Eve geldiğimizde aynı sorun devam edince tekrar servise götürdük. Bu defa kart ve motor değişecek diyerek 2500 TL ücret talep ett...

Silifke S**** A**** Arçelik şubesinden almış olduğum iki blender setinden birini değiştirmek istedim. Değişim olmadığını söylediler. İade hakkımı kullanmak istedim. Arçelik'in genel merkezinden de iade halkımın olduğunu doğrulamama rağmen şube ürün iadesi almadı. İade süremin sonuna gelmiş bulunmakt...

Ürünümü tamire verdim. Yapıldığında arayacağız, parçası elimizde var dendi. 2 ay geçince ben aramayı değil gitmeyi denedim çünkü iletişim numaraları yok, arayınca Arçelik müşteri hizmetleri çıkıyor. Gittiğimde taşınmışlardı, ürünün diğer mağazada kaldığını ve yarım saate gelebileceğini söylediler. T...

Arçelik blender k1261 modeli arızalandı yetkili servise götürdüm. Arızanın çözümü için ana kart ve motor değişmesi gerekli dendi. Tamir ücreti olarak 2200 TL istendi. İnternet araştırmalarımda yenisi ve set halinde 2300 TL, böyle bir fahiş fiyat olamaz. O fiyata yenisini alırız yaptırmak istemiyorum...

Birkaç yıl önce aldığım Arçelik blenderın ucundaki parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servisin bana ulaşacağını söylediler. Yetkili servis beni aradı. Gelmem gerektiğini söyledi. Ben de dedim ki Ürünün sorununun videosu çekip göndereyim. Siz bana ne kadar sürede yapaca...

Arçelik k 1260 ürünüm, iki defalık kullanımdan sonra bıçağı doğrarken havalanıyor ve hiçbir şeyi doğramıyor. Çeyize aldığım için uzun süre kullanmadım. Kullanmaya başladıktan sonra arıza verdi. Motoru yandı ve tamir ettirdim. 350 TL ödedim, ancak bu defa bıçağı dönmüyor.

Kocaeli/Darıca Arçelik yetkili servisi tamir ettiği blenderın (mutfak robotu) parçasını eksik teslim etti. Tamir sürecinde arıza tespitini yapmaları için benden ürünün bütün aksesuarlarını istediler ben de eksiksiz teslim ettim kendilerine bir hafta sonra beni arayıp ürünün tamir sürecini bitirdikle...