to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım se9034 semaver çay seti yaklaşık 2 aydır doğru düzgün ısınmıyor ve suyu kaynatmıyor. Ürün henüz 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, temel işlevi olan kaynatma görevini yerine getiremiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum ve ürün şu an değişim aşamasında görünüyor. Ancak ben aynı ürünle değil, farklı bir ürünle değişim talep ediyorum çünkü bu modelin tekrar aynı problemi yaşatmasından endişe duyuyorum.
Arçelik’in garanti sürecini müşteri memnuniyetini gözeterek sonuçlandırmasını ve semaver çay setimin, sorun yaşamayacağım farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik Se 9034 markalı semaver çaycı aldığımdan bu yana 2. Kez aynı arıza ile servise gitti. 3. Kez tekrar arızalandı. Sıfır kutusunu açtığım cihazı ...
Arçelik marka çaycımı, şalter attırmasından yaklaşık olarak 2 ay önce garantiye gönderdim. Ürünün rezistans ve cam değişimi yapıldı. Üzerinden 2 ay geçti, ürün yine sıkıntı çıkartmaya başladı. Tekrar garantiye verdim. Ürünü kireç temizliği yapıp gönderdiler. Ürünü gönderirken sapasağlamdı, servis de...
Bundan bir süre önce Arçelik semaver almıştık. Bir süre sonra musluğu akıtmaya başladı biz de servise götürdük. Donanımsal bir problem olduğundan sıfır ürünle değişim yapıldı. Değişim ürününü aldıktan kısa bir süre sonra iç elektrik aksamındaki problem nedeniyle su ısıtmamaya başladı ve yine musluğu...
Arçelik se 9035 model semaver'de gösterge hizasında ve musluk kısmında su kaçağı problemi yaşadım. Geçen sene garanti kapsamında Silopi Arçelik servisine ürünü verdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak iki gün sonra tekrar aynı kaçak oluştu. Ürünü tekrar servise verdim, yine tamir edildi fa...
Arçelik'ten yaklaşık 1 yıl önce bir çaycı aldım. Ürün 2 ay sonra arıza verdi. Servise götürüp garanti kapsamında tamir edilmesini istedim. Ürünün garantisinin olmadığını söylediler. Sonra aldığım yerden fatura getirip garanti kapsamında tamir ettiler. Ardından şubat 2024 tarihinde tekrar arızalanınc...
Yorumlar