to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldı...m ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır
2019 yılında Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabını satın aldık. Daha 6 yıl dolmadan buzdolabının iç yan tarafından..., hiçbir darbe almamasına rağmen gaz borusu delinmiş ve gaz kaçağı oluşmuş. Bu nedenle dolabın normal soğutma bölümü soğutmamaya başladı. Yaklaşık 8 ay önce Arçelik yetkili servis
Arçelik marka 9620ml model ankastre fırınımın iç camı 23.03.2026 tarihinde, mutfakta kimse yokken bir anda bomba patlar ...gibi yüksek bir sesle patladı. Camlar fırının içinden dışarıya kadar saçıldı. O sırada mutfakta kimsenin olmaması tamamen tesadüftü, aksi halde ciddi bir can kaybı veya yaralanma y
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu ...olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, cezvenin iç kısmında atma olduğunu ve kulp kısmında çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denemek için ilk kullanımımda cezv
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, anca...k bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i
Yaklaşık dört yıldır kullandığımız Arçelik 63431 bulaşık makinesinin hem üs...t hem de alt iç sepet tellerinde ciddi paslanmalar ve tellerde kırılmalar o
"Başta çağlatan şubesinde çalışan bayanın konuşması dışında başka biri arayıp gerek fiyat bilgisi gerek parça tedariği konusunda gereken özeni gösterip gereken parça takıldı şu an için fırını kullanmadım ama şimdilik sorum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik marka gri serisi davlumbazlı fırınımın iç camı yaklaşık iki yıl önc...e patladı. Ürün yedek fırın olarak durduğu için o dönem ilgilenmemiştim; şi
19.10.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 1 yılı bile doldurmadan arka borusu yıprandı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis gelip boruyu değiştirirken makineyi hem kırdı hem de iç kısmını düzgün yerine
"Trendyol platformundan satın almış olduğum Arçelik yetkili bayisiyle herhangi bir iletişim söz konusu olmadı. Kendileri de bir iletişime geçmediler. Ama marka 'Arçelik' hem buraya oluşturduğum hem web sayfalarını oluşturduğum bildirim sonrası iletişime geçtiler. Süreç bugün itibariyle değişim olarak güncellendi. Mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim."
2023 yaz döneminde Arçelik 24000 BTU inverter klimayı satın aldım ve montajı Arçelik yetkili servis tarafından yapıldı. ...19.03.2026 tarihinde klimaya bakım yaptırmak için servis çağırdığımda, bakım yapan teknik servis iç üniteye takılan borunun ucundaki contanın kırıldığını ve değişmesinin faydalı ol
Arçelik 2298j model Joker (hem soğutucu hem dondurucu) tipli derin dondurucu aldığım günden beri iç kısmında su akıtma v...e yoğun terleme sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Cihazın iç yüzeylerinde ve tabanında biriken su hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ku
Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Arçelik MD 211 DG model mikrodalga fırınımın iç kabin tabanında, döner tabak tekerlek...lerinin izlediği hat üzerinde ciddi boya dökülmeleri ve paslanmalar meydana gelmiştir. Cihaz henüz üç yılını doldurmamış olmasına rağmen iç emayesinin bu kadar deforme olması, ürün
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cezvenin iç kısmındaki yüzey k...aplamasında belirgin bir soyulma oluştu. Makinenin çalışmasında bir problem yok ancak cezvenin iç kısmındaki bu kaplama soyulması doğrudan gıda ile temas ettiği için sağlık açısınd
Arçelik klima Arızası (ısıtma problemi) ile Uşak yetkili servisi aradım ve adını şu an hatırlamadığım 1.900 liralık bir ...parça değişeceğini söylediler ve değiştirdik 1 hafta 10 gün kadar kullanmadan tekrar aynı arıza verdi bu kez motorun yandığını söylediler 20.500 ile 22.000 arası bir masraf çıkacağ
2023 yılında almış olduğumuz 6155 ultrahijyen Arçelik bulaşık makinesi 3 yıl içerisinde 2 sefer ön tuş takımı, rakamları... silindiği için, bir sefer de üst tabla renk attığı için ve son olarak şu an da makinenin yan sacı iç su haznesi delindiği için yan kapak sacını çürütmüş ve delmiştir. Bu cihazın 2
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garan...ti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl
Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin kazan lastiğinin iç kısmındaki demirde, kısa bir ...süre içinde koyu renkli lekelenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi yeni almama rağmen bu şekilde bir görüntü oluşması beni rahatsız etti ve ürünün ayıplı olabileceğini düşünmeye baş
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik marka ocaklı fırınımın iç tavan kısmında 1 yıldan fazladır çürüme ve delin...me meydana geldi. Bu çürüme nedeniyle fırının tavanından kopan metal parçalar, pişen yiyeceklerin üzerine düşüyor ve hem benim hem de ailemin sağlığı için ciddi risk oluşturuyor.
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik servis...ini çağırdık ve gelen servis, buzdolabının iç gövdesinde gaz kaçakları olduğunu tespit etti. Servis, gaz kaçağı tamir edilse bile sorunun tekrarlayabileceğini, bu nedenle sıfır ci
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
