to read complaints and reviews, or file yours.Ocaklı Fırının Tavanındaki Çürüme Ve Metal Parçaları Sağlık Riskine Yol Açıyor
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik marka ocaklı fırınımın iç tavan kısmında 1 yıldan fazladır çürüme ve delinme meydana geldi. Bu çürüme nedeniyle fırının tavanından kopan metal parçalar, pişen yiyeceklerin üzerine düşüyor ve hem benim hem de ailemin sağlığı için ciddi risk oluşturuyor.
Ürünü 2020 Kasım ayında almıştım ve İstanbul Beylikdüzü'nde kullanıyorum. Uzun süredir Arçelik markasına güvenerek bu ürünü kullandım; ancak bu şekilde bir çürüme ve metal parçalarının yiyeceklere karışması kabul edilebilir bir durum değil.
Arçelik'in bu konuyu ciddiyetle ele alarak ürünü incelemesini ve sağlığımız açısından risk oluşturan bu fırının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
