Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik İç

25.442 Şikayet
37100
(11.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Akçaylar Hürriyet Ürünlerim 1 Aydan Fazla Teslim Edilmedi

profile
Muhammet
1 saat önce
-

Arçelik Akçaylar Hürriyet Şubenizden 18.02.2024 Tarihinde 900 Kmx Kurutma makinesi Aldım. Üzerinden 1 Aydan Fazla Geçmesine Rağmen Şubeyi Her Aradığımda Sürekli Henüz Depomuza Gelmedi En Yakın Zamanda Geleceğini Umut Ediyoruz Diyorlar. Net Bir Gün Bile Vermiyorlar. İsterseniz siparişini İptal Edebil...

Arçelik Kahve Makinemin Hali Ortada

profile
Mehtap
1 saat önce
-

Ortada hiçbir şey yokken kahve makinemin cezvesinin kulpu düştü ne bir darbe aldı ne de bir çarpma söz konusu kahvemde ortalığa döküldü. Bu markanın en son çıkan modelinin böyle kulpunun düşmesine çok şaşırdım. Bunun geri dönüşünü bekliyorum. Mutlaka

Arçelik Kahve Makinemin Hali Ortada

Arçelik Ayıplı Ürünü Satıyor

profile
Gülbeyaz
1 saat önce
-

Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım çünkü bana ayıplı ürün satıldı. Arçelik'i tercih ettiğim için çok pişmanım; gerçekten Bosch kadar olamıyorsunuz. Ayıplı ürünümün tamirini benden istediniz ve bu konuda hiç yardımcı olunmadı. Farklı yollarla da uğraşacağım.

Arçelik Pişmanlıktır Alma Kardeşim

profile
İsmail
3 saat önce
-

GLK2023000002296 fatura numaralı çamaşır makinesinin satın alınmasından sonra, malın ayıplı çıkması (bozuk) durumunda 30.01.2024 tarihinde zorla iade edilmiştir. İade kaydı oluşturulmamıştır. Malın iade ücreti 14 iş günü içinde yatırılmamış olup çeşitli bahanelerle geçiştirilmektedir. Malın iade ücr...

Arçelik Pişmanlıktır Alma Kardeşim
arcelik-pismanliktir-alma-kardesim-2.pdf

Arçelik'in Ürettiği Kalitesiz Yedek Parçalar.

profile
Mesut
8 saat önce
14

Arçelik 6230 bulaşık makinesini 16 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. 16 yıl sonunda sepet tekerlekleri kullanımdan dolayı doğal olarak yıprandı kırıldı. Arçelik servisinden yedek parça olarak sepet tekerlerinden satin aldım. 5 ay geçmeden bu tekerlekler kırıldı yenisini almak zorunda kaldım. 5 ay geçm...

Arçelik'in Ürettiği Kalitesiz Yedek Parçalar.
Arçelik'in Ürettiği Kalitesiz Yedek Parçalar.

Arçelik 6566 I Pervane Sorunu

profile
Serkan
13 saat önce
-

Arçelik 6566 ı marka bulaşık makinesi aldık 3 sene oldu firmanızdan ama makinenin alt pervanesi çizik oldu alt pervane sürekli çarpıyor. Arçelik firmasının ürünlerini sağlam ve kaliteli olduğu için tercih ettik daha bir sene olmadan sorun yaşamaya başladık. Acilen çözüm bulunmasını istiyoruz.

Arçelik Merkez Yetkili Servis

profile
Tuana
14 saat önce
-

Arçelik yetkili servisi olduğunu iddia eden Sultangazi merkez yetkili servisi tarafından yaklaşık 2 aydır mağdur ediliyorum. Bozulan derin dondurucum motor değişmesi gerek diyerek 6.800 TL karşılığında evimden atölyelerine götürdüler. Yapılıp geldiğinde getiren çalışan 24 saat boyunca fişe takmayın ...

4 Sene Olmadan Çürüyen Arçelik Çamaşır Makinesi

profile
Hülya
14 saat önce
3

Temmuz 2020'de aldığımız çamaşır makinesinden gelen sesler üzerine Arçelik'ten servis istedik. Gelen Arçelik servisi makinemizin gövdesinin çürüdüğünü, komple değişmesi gerektiğini söyledi, gövde değişimi için de 6500 TL fiyat çıkardı. Üstüne de 400 TL servis ücretini aldı gitti. Ben şimdi Arçelik'e...

Arçelik Sipariş Teslimat Sorunu

profile
Selin
15 saat önce
-

12.03.2024 tarihinde Arçelik sitesinden filtre kahve makinesi siparişi verdik. Siparişi kaç gün geçmesine rağmen teslim etmedikleri için 18.03.2024 tarihinde iptal etme durumunda kaldık. Beyaz eşya dahi aldığınızda birkaç gün içerisinde teslim edilirken bir kahve makinesi teslimatı bu kadar uzun sür...

Arçelik Beni Mağdur Etti

profile
Sezen
15 saat önce
-

Arçelik derin dondurucu için yapacağı 5000 TL ödemeyi 30 iş günü geçmesine rağmen hala ödemeyi yapmıyor paramın tarafıma acilen yapılmasını istiyorum ne kadar daha bekleyeceğim. Mağdur edildim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru da yapamıyorum. Sözleşme ye u

Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu

profile
Saim
15 saat önce
1

Talep Takibi (462699842) numaralı randevuma defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Arçelik yetkili servisinden ne arayan oldu ne de yeni randevu oluşturuldu. Bir haftadır ürün kurulumu için bekliyoruz. Ürünü Antalya Arçelik yetkili servisi sorumsuzluğundan dolayı iade edeceğim. Bir da...

Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu
Arçelik Yetkili Servisi Sorumsuzluğu

Arçelik Caddebostan Ürün Ortada Yokken Satışı Yapıldı

profile
Merve
15 saat önce
-

Caddebostan Arçelik bayisinden satın aldığımız çamaşır makinesinin kampanyada olduğu söylendi. Acil olduğunu belirttik ve ürünün 3 gün içinde geleceği ifade edildi satış sırasında; taksit bile yapılmadı. Her şeyi bir kenara bırakın, ürün hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, verilen cevap ...

Arçelik Android TV Pişmanlıktır

profile
Nevzat
17 saat önce
-

Nisan 2021 tarihinde Arçelik marka Android TV aldım. Bu tarihten itibaren çeşitli sorunlar nedeniyle sıkça servis çağırmak zorunda kaldık. Her servis ziyaretinden sonra kısa süre içinde tekrar aynı ve farklı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Değişim talebimi defalarca ilettim ancak bana ana kartın de...

Arçelik Android TV Pişmanlıktır
Arçelik Android TV Pişmanlıktır

Arçelik Kahve Makinesi Su Sızdırıyor

profile
Mustafa
18 saat önce
-

Arçelik bayisinden aldığım çift cezveli, kendinden su tanklı kahve makinesi en alt kısmından su sızdırıyor. Damla damla olduğu için hiç fark edemedim. Kahve makinesini kaldırdığımda su sızıntısının kahve makinesinden geldiğini fark ettim. Üstelik makineyi alalı bir ay bile olmadı.

Arçelik Kahve Makinesi Su Sızdırıyor
Arçelik Kahve Makinesi Su Sızdırıyor

Arçelik Beylikdüzü Servisinin Yalanları Hk.

profile
Ömer
18 saat önce
-

Arçelik şubesi Ada Beyaz Eşya (Avcılar) 'dan almış olduğum 4 parça beyaz eşyanın teslim ve kurulumunu yapmak üzere Beko-Arçelik Beylikdüzü servisi tarafından 0212 919 22 53 numarasından arandım. 1 hafta öncesinden Pazartesi teslim edileceğini belirtmiştim. Buna rağmen en başta ürünü getirip kuracakl...

Arçelik Telve 3300 Cezve Kulp Kırılması

profile
Özlem
19 saat önce
-

Arçelik 3300 telve Türk kahvesi makinesini aldığımdan bugüne 4 ay ya oldu ya olmamıştır. Herhangi bir düşme vurma söz konusu olmamasına rağmen cezvesinin kulpu düştü servis yardımcı olamayacağını ve satın almamız gerektiğini söylüyor 700 TL'ye. Şikayet var sitesine baktığımda ise herkesin aynı sorun...

Arçelik Yetkili Servis Ücret Problemi

profile
Kayhan
20 saat önce
147

Arçelik Yetkili Servis hakkında; Arçelik marka elektrikli ev aletimiz (resital çay makinesi) kaynatma lambası yanmamaya başladı. Ürünü servise bırakmak istedik. Yetkili servis ilgileneceğini fakat çıkan tamir fiyatını kabul etmediğimiz takdirde 250 TL hizmet bedeli alacaklarını belirtti. Bu durum bi...

Arçelik Yetkili Servis Ücret Problemi

Arçelik Yetkili Servisin Nasıl İşi Yarım Bırakıp Ücret İstediği

profile
Filiz
20 saat önce
196

Arçelik yetkilisi servisi 14.03.2024 tarihinde almış olduğum Altus marka çamaşır kurutma makinesini gelip açıyor. Garantisini başlatıyor. Lakin kg bahane ederek kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine kurmadan gidiyor. Eve geldiğimde makinenin kurulmadığını sadece açılıp garantisinin başlatıl...

Arçelik Servis Sorunu: 5 Ay Oyalama Ve Çözümsüzlük

profile
Burcu
20 saat önce
169

Merhaba, 11 ay önce, 02.11.2023 tarihinde Arçelik kurutma makinem arıza yaptığı için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve İstanbul Bakırköy şubesine yönlendirildim. Arıza için makinemi aldılar ve 1 hafta ile 10 gün arasında süren bir tamir sürecinin ardından makineyi bana teslim ettiler. Eve tesli...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör