Arçelik Teknik Servis -Mağduriyeti!
Yaklaşık bir buçuk ay önce Arçelik teknik servis hattını aradık çamaşır makinesindeki arıza nedeniyle randevulaştık ve bir gün sonra servis geldi. Kar...

Arçelik Çamaşır Makinemiz, arızalı olmadığı halde, Arçelik Dudullu Servisi, makinenin arızalı olduğunu, ana kartının değişmesi gerektiğini, ancak bu kart artık bulunmadığı için yeni makine almamız gerektiğini söyledi. 25.000 TL'ye aldığımız yeni Arçelik Çamaşır Makinesi'nin montajı sırasında, arızanın Makinede değil prize takılan ara kabloda olduğu anlaşıldı. Arçelik Müşteri Hizmetleri 13 kez aranmasına rağmen oluşan mağduriyetin giderilmesine yönelik hiçbir şey yapmamıştır, cevap dahi vermemektedir. Konu mahkemeye taşınma aşamasına gelmiştir.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Arçelik teknik servis hattını aradık çamaşır makinesindeki arıza nedeniyle randevulaştık ve bir gün sonra servis geldi. Kar...

Çamaşır makinem 25 gündür arızası çözülmedi. 5 çocuklu aile perişan olduk. İsten anlamayan eleman yüzünden mağdur olduk. Arıza ile ilgisi olmayan parç...

Merhaba, 4 Kasım tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemin çalışmama/sıkmama sebebiyle servis talebi açtırdım. Aradan geçen 10 günde yetersiz servis personeli ilk gelişinde kart arızalı deyip gittiler. Kart siparişi verildi, kartı getirdiler. Yine bir yetersizlik örneği olarak önce montajı yapamadı...

Arçelik çamaşır makinemi alalı daha 7-8 ay olmadı, 3 ekimde arızalandı servis randevusu aldık. İlk gelen servis teknisyeni yüzünden cihazın ana kartı vs yandı. Sonrasında yeniden servis randevusu oluşturdum ve aynı ekibin gelmemesini rica ettim. Önce bana yine aynı teknisyeni yönlendirmişler, şikaye...

Yorumlar