to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Lastik Yırtığı
1 senelik Arçelik çamaşır makinem ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum makine yılarken daha sonra su akıtması sebebiyle başına geliyorum her yer su içinde açıp baktığım da herhangi bir yerinde lastik kesilmesi var video da göründüğü gibi normal günlük kısa programda yıkadığım çamaşırdan ne olacak anlamıyorum bu durumdan çok sıkıldık ilkini tamir ederken bir daha olursa biz karşılayamayız dediler
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Daha önce de buraya yazmıştım Arçelik Cycle Tech 10120 Mx markalı çamaşır makinem yıkarken bir anda baktık ki her yer su içinde, açma zamanını su sızdırmasına rağmen bekledik daha sonra baktık ki buraya 3. Kez olacak şikayetim tekrarlandı makinenin lastiği aynı yerden aynı şekilde yırtılmış olarak gördük. Bu durum bizi maddi manevi sıkıntıya sokuyor sürekli gelen servis elemanları başka yerinde sıkıntı yok diyorlar kaç defa kontrol ettirdim fakat bir şey yok dediler ses geliyor bazen sıkarken tam urda mı sıkıntı var dedim yok dediler ısrar kıyamet lastik değiştirildi ben defalarca müşteri hizmetlerine bunun normal olmadığını başka bir sebep olduğunu söylememe rağmen yalandan ili tam ur döndürüp gittiler bunun şikayetini de belirttim hepsi KVK kapsamında kayıtlı olduğunu biliyorum acilen artık ürünüme ne lastik değiştirilmesi ne başka bir şey tamamen iade değişim istiyorum ben ürün elime geçtikten sonra her 6 ayda bir veya 3 ayda bir yaşıyorum kullanmaya başlayalı 14 15 ay oldu bh kadar da olmaz. Gereğinin yapılmasını rca ediyorum acilen.
