to read complaints and reviews, or file yours.Garantisi Olan Arçelik Çamaşır Makinesinin Değişim Talebi Reddedildi!
Arçelik marka 9121pm model çamaşır makinesi kullanıyoruz. Değişimin ilk 6 ay olduğunu söyleyip değişim talebimizi reddettiler ve garanti süresinin devam ediyor olmasına rağmen! Makineden gelen resmen matkap sesi, ışığının artık yanmıyor olması, satın alacağımız zaman ses yapmıyor deyip ses çıkarması, makineye çamaşırları koyar koymaz sürelerinin keyfine göre değişiklik göstermesi, aldığı suyu direkt boşaltması... Yaşadığımız anlatmakla bitmeyen problemler çözüme ulaşsın diye defalarca kez servis çağırdık fakat her şeye normal diyerek çözümsüz bırakmayı tercih ettiler. O kadar yorulduk ki bu durumdan Arçelik markasına asla bunu yakıştıramamakla birlikte şaşkınlıklar içerisindeyiz!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüme ulaşmadı ürünün bariz sıkıntısı belli oluyor videolarda da buna rağmen alacak olanlara da sesleniyorum asla almamanızı tavsiye ederim ilgilenmiyorlar yardımcı olmuyorlar
