İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Fırında İlk Kullanımda Hasar Ve Servis Sorunu
İlhan
02 Ekim 2025 15:31
1.625"Zorlu nir süreç sonucu sorun çözüldü"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresinde Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Emine
12 Aralık 2025 14:49
885Arçelik Ortaçeşme bayisinden aldığım AFC330G model ankastre fırınımda, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra iç kaplamada dökülme sorunu fark ettim. O dönemde garanti kapsamında çözüm sağlandı; ilk 2 sefer fırın değişimi oldu, tekrarı oluşunda ise iç kısmı değiştirildi. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti, iç kaplamada yine dökülmeler oluştu.
Fırınımın garantisi 7 yıl olmasına rağmen, şu anda aynı problem için yetkili servis iç kısmın değişiminin ücretli olduğunu, daha önce değişim yapıldığı için fabrikanın artık onay vermediğini söyledi. Aynı arızanın, üstelik ürünün iç kaplaması gibi temel bir kısımda tekrar etmesi ve garanti süresi devam ederken benden ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Daha önce yaptıkları gibi, iç kısmın tekrar değiştirilerek bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
12 Aralık 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emine
13 Şubat 14:42
Benzer Şikayetler
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Murat
05 Ekim 2025 10:30
1.345Arçelik Afc340g model ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl önce Kocaeli/İzmit Bekirpaşa Körfez Arçelik bayisinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra fırının içindeki tepsilerde ve fan koruyucu kapakta paslanma meydana geldi. Zamanla bu durum ilerledi ve fırının iç aksamı tamamen ç...
Campus sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Ankastre Fırında Sürekli Yanık Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi
Campus
09 Ekim 2025 14:13
4.182Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...
2 Destek
Faruk sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresinde Tekrar Eden Paslanma Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Faruk
09 Aralık 2025 17:56
1.333Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik afc 361 g model fırının ilk senesinde hem iç haznesinde hem de fan kısmında paslanma oluştu. O dönem fabrika, iç hazneyi garanti kapsamında değiştirdi. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayında aynı şekilde yeniden paslanma problemi yaşadım. Ürünüm...
Arçelik Fırında Kısa Sürede Emaye Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Ersin
08 Aralık 2025 16:31
482Arçelik markalı afm 340 d kodlu fırınımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Fırının iç kısmında emaye atmaları oluştu ve fırın iç yüzeyinde dökülmeler meydana gelmeye başladı. İki yıl gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kır...
arcelik-firinda-kisa-surede-emaye-atmasi-ve-garanti-kapsami-sorunu-1.jpg
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
89
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
45
-
![ikon]()
Ankastre Set
572
-
![ikon]()
Aspiratör
130
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
345
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.845
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.418
-
![ikon]()
Cep Telefonu
105
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.406
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.593
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
178
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
658
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.175
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.148
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
9
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
486
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.783
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
53
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.511
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
100
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.942
-
![ikon]()
Kombi
457
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
126
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.362
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
391
-
![ikon]()
Mikrodalga
255
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.578
-
![ikon]()
Robot Süpürge
725
-
![ikon]()
Rondo
55
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
95
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
304
-
![ikon]()
Su Sebili
428
-
![ikon]()
Şofben
55
-
![ikon]()
Tablet
11
-
![ikon]()
Televizyon
2.952
-
![ikon]()
Termosifon
230
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
542
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
7
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
52
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar