Bahis Bozdur Özelliği Maçta Pasif Kaldığı İçin Mağduriyet
OrisBet üzerinde aktif olan kuponumda “Bahis Bozdur” özelliğiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Kuponum maç boyunca açık ve aktif olmasına rağmen, “Bahis Bozdur” seçeneği maç süresi boyunca sürekli pasif görünmekte, bu nedenle bu özelliği hiç kullanamamaktayım.
Maç oynanırken kuponum sistemde görünmesine rağmen, normalde kullanılabilir olması gereken bu özelliğe erişememek hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Kullanıcı olarak, sunulan bir özelliğin maç boyunca devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, kuponumda neden “Bahis Bozdur” seçeneğini kullanamadığımın açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.