to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. 2017 yılında almış olduğum Arçelik markalı çamaşır makinesinin garanti süresini ek garanti ile uzatmıştım ve Temmuz 2024 yılında garantisi bitmiştir. Beyaz eşyanın kullanım şartlarına bağlı olarak öngörülen kullanım süresi on yıldır. Bulunduğu alanda hiçbir şekilde duş alınmadığı veya rutubetli bir ortam olmadığı halde 8103 YP kodlu çamaşır makinem paslanmıştır ve yerden su kaçırmaktadır. Garantisinin bitmesine müteakip üst düzey seviyeli bir ortamda durmasına rağmen makinenin böyle bir sorunla karşılaşmamız üzücü bir durum oldu gerçekten. Markaya olan güvencemiz sarsıldı, böyle bir markadan böyle bir ürün beklemezdik. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımda servis ücretinin olacağını belirtti. Ben herhangi bir ücret talep edilmeden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik marka 9 kg lik 9123 ycm modelli çamaşır makinemin 3.5 yıllık kullanım süresinde paslandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine servis ücreti ve tadilat ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Tarafıma makinemle ilgili daha önce açılan arıza kaydı olmadığı için ücretsiz değişim ya da tadilat yap...
Arçelik 8103 YP 1000 dd ts beyaz çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Kardeşler Mobilya’dan satın aldım. Makinenin garanti süresi Mart 2024’te sona erdi ve garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra açık renkli ve beyaz kıyafetlerde yağ lekesi gibi izler oluşmaya başladı. Bu sorun özellikle açık renkli çama...
Sayın Yetkili, 3 yıl garantili olan Arçelik marka çamaşır makinemin garanti süresinin dolmasına yalnızca 1 ay kalmışken ürünümde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Ürün; • Kıyafetleri yeterince temiz yıkamamakta, • Bazı kıyafetlerde yırtılmalara yol açmakta, • Yıkama sonrası kıyafetlerd...
Yorumlar